What to do? Can't delete "tracker" in Lemon 8.

ถ้าใน Lemon8 ขึ้นว่า “กำลังติดตาม” แต่กดแล้วยกเลิกไม่ได้ หรือรู้สึกเหมือน “ลบคนติดตาม/เอาออกจากรายชื่อ” ไม่ได้ เรามักจะสับสนระหว่าง 2 อย่างค่ะ: (1) เราไป “ติดตามเขา” อยู่ vs (2) “เขาติดตามเรา” ซึ่งใน Lemon8 โดยปกติเราจะเอาคนที่มาติดตามเราออกแบบลบถาวรไม่ได้เหมือนบางแอป แต่แก้ได้ด้วยการจัดการความเป็นส่วนตัวแทน สิ่งที่ลองเช็กก่อน (ง่ายสุด): 1) เช็กว่ากำลังอยู่หน้า “กำลังติดตาม” หรือ “ผู้ติดตาม” ให้ถูกแท็บค่ะ ถ้าอยู่หน้า “กำลังติดตาม” แปลว่าเราติดตามเขาอยู่ ให้กดปุ่ม “กำลังติดตาม” เพื่อเลิกติดตาม แล้วรอสักครู่ให้ระบบอัปเดต 2) ถ้ากดแล้วเด้งกลับเหมือนเดิม ให้ลองออกจากหน้านั้น แล้วเข้าใหม่/ปิดแอปเปิดใหม่ หรือสลับเน็ต Wi‑Fi/มือถือ เพราะบางทีเป็นอาการซิงก์ไม่ทัน วิธีที่ช่วยได้เวลายกเลิกติดตามไม่สำเร็จ: - อัปเดตแอป Lemon8 เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนค่ะ บางช่วงมีบั๊กกับปุ่ม “กำลังติดตาม” - ล้างแคช/บังคับปิดแอป (Android มักช่วยได้มาก) แล้วล็อกอินใหม่ - ลองทำผ่านอุปกรณ์อีกเครื่อง หรือทำตอนที่เน็ตเสถียรๆ ถ้าสิ่งที่อยากทำคือ “เอาคนที่ติดตามเราออก”: - ใช้วิธี “บล็อก (Block)” แทนค่ะ โดยเข้าโปรไฟล์คนนั้น > เมนู (จุดสามจุด) > บล็อก เมื่อบล็อกแล้วโดยทั่วไปเขาจะไม่สามารถติดตาม/เห็นกิจกรรมบางอย่างของเราได้ และรายชื่อติดตามจะถูกตัดความสัมพันธ์ - ถ้าไม่อยากบล็อกถาวร บางคนใช้วิธีบล็อกแล้วปลดบล็อก (เพื่อรีเซ็ตความสัมพันธ์การติดตาม) แต่ผลอาจต่างกันตามการอัปเดตของระบบ แนะนำลองเฉพาะตอนจำเป็น ปรับความเป็นส่วนตัวเพิ่ม (กันคนแปลกหน้ามากดติดตาม): - เข้า Settings/การตั้งค่า > Privacy/ความเป็นส่วนตัว (หรือเมนูที่เกี่ยวกับบัญชี) แล้วเช็กตัวเลือกการมองเห็นโปรไฟล์/โพสต์ และการอนุญาตการโต้ตอบ ถ้ามีตัวเลือกจำกัดคนที่ติดต่อได้ให้เปิดไว้ สุดท้าย ถ้ายังทำไม่ได้จริงๆ (โดยเฉพาะกดแล้วยกเลิกไม่ติดหลายครั้ง): - แคปหน้าจอที่เห็นปุ่ม “กำลังติดตาม” และชื่อบัญชี “Lemon8er” ที่มีปัญหา - ส่งรายงานในแอปผ่าน Help/Report a problem พร้อมระบุว่า “ยกเลิกติดตามไม่ได้/Unfollow not working” และแนบเวลาที่เกิดปัญหา จะช่วยให้ทีมตรวจบั๊กได้เร็วขึ้นค่ะ