**นี่คือบุฟเฟต์ หรือบททดสอบความอดทน?
ไปทานปิ้งย่างที่สาขาแถวแปดริ้วกับเพื่อนรวมทั้งหมด 14 คน เลือกเซ็ต Rose Gold ราคา 899+ บาทต่อคน ซึ่งมีการจำกัดเวลาในการรับประทาน
ต้องบอกตรง ๆ ว่าผิดหวังกับการบริการมากค่ะ
ตลอดเวลาที่ใช้บริการ มีปัญหาเรื่องการเสิร์ฟอาหารล่าช้ามาก หลายเมนูที่สั่งไปรอนานกว่า 20 นาที บางรายการไม่ได้รับเลย แต่สิ่งที่มาเร็วที่สุดกลับเป็นไอศกรีม
นอกจากนี้ อาหารที่โต๊ะเราสั่งไปกลับถูกนำไปเสิร์ฟผิดโต๊ะหลายครั้ง ทำให้ต้องนั่งรอทั้งที่เตาพร้อมและเสียเวลาไปมาก เมื่อแจ้งให้พนักงานช่วยติดตามรายการอาหาร กลับได้รับสีหน้าที่ไม่ค่อยพอใจ และเมื่อสอบถามว่าเมนูที่สั่งไปเหลืออีกกี่รายการ พนักงานแจ้งว่าไม่มีแล้ว ทั้งที่เพิ่งกดสั่งไปไม่นาน
ด้วยราคาที่จ่ายและเวลาที่ถูกจำกัด เราคาดหวังว่าจะได้รับการบริการที่ดีกว่านี้ เพราะสุดท้ายกลายเป็นว่าต้องเสียเวลาส่วนใหญ่ไปกับการนั่งรออาหาร
อยากให้ทางร้านช่วยปรับปรุงเรื่องการจัดการออเดอร์ การเสิร์ฟอาหาร และการดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้ เพื่อไม่ให้ลูกค้าท่านอื่นต้องเจอประสบการณ์แบบเดียวกันค่ะ
