อยากรู้ว่าถูกหรือแพง

เวลาเรารันโฆษณาแล้วอยากรู้ว่า “ค่าแอดที่จ่ายไปคุ้มไหม” ฉันมักดูตัวเลขที่ช่วยตอบคำถามนี้แบบเร็วๆ คือ Cost per Reach ในมุมของ “จ่ายเท่าไหร่เพื่อเข้าถึงคน” และถ้าอยากเทียบให้ชัดขึ้น จะชอบแปลงเป็น Cost per 1,000 Reach (หลายคนเรียก CPR) เพราะทำให้เทียบข้ามแคมเปญ/ข้ามช่วงเวลาได้ง่ายกว่า Cost per Reach คิดยังไง (แบบเข้าใจง่าย) หลักการคือ เอา “ค่าโฆษณาที่ใช้ไป (Spend)” หารด้วย “Reach” ที่ได้ - Cost per Reach = Spend ÷ Reach ตัวเลขที่ได้คือ “ต้นทุนต่อการเข้าถึง 1 คน” แต่ในงานจริง ฉันมักคูณให้เป็นมาตรฐาน 1,000 คน เพื่ออ่านง่ายและเทียบง่าย: - Cost per 1,000 Reach (CPR) = (Spend ÷ Reach) × 1,000 ความหมาย: เราจ่ายเงินกี่บาท เพื่อให้โฆษณาเข้าถึงคน 1,000 คน ตัวอย่างคำนวณ (ยึดตามที่คนชอบถาม) 1) ถ้าใช้เงิน 10 บาท แล้ว Reach = 1,000 คน CPR = (10 ÷ 1,000) × 1,000 = 10 บาท แปลว่า “จ่าย 10 บาท เข้าถึง 1,000 คน” 2) ถ้าใช้เงิน 300 บาท ได้ Reach = 12,000 คน CPR = (300 ÷ 12,000) × 1,000 = 25 บาท แปลว่า “จ่าย 25 บาท ต่อ 1,000 Reach” แล้ว CPR เท่าไหร่ถึงเรียกว่าถูกหรือแพง? อันนี้ไม่มีเลขตายตัว เพราะขึ้นกับหลายอย่าง เช่น กลุ่มเป้าหมาย (กว้าง/แคบ), ตำแหน่งโฆษณา, ครีเอทีฟ, ช่วงเวลา และวัตถุประสงค์แคมเปญ แต่ทริคที่ฉันใช้คือ “เทียบกับตัวเอง” ก่อนเสมอ: - เทียบ CPR ของแอดชุดเดิมในช่วง 7 วันก่อนหน้า - เทียบ CPR ระหว่าง Ad set ที่กลุ่มใกล้เคียงกัน - เทียบ CPR ระหว่างครีเอทีฟคนละแบบ (ภาพ/วิดีโอ/ข้อความ) ถ้าค่า CPR สูงขึ้นมากๆ โดยที่คุณภาพทราฟฟิกไม่ได้ดีขึ้น ก็มีโอกาสว่าเริ่ม “แพง” และควรแก้ เช็กลิสต์เวลาค่า CPR แพงขึ้น (ที่ฉันลองแล้วช่วยได้) - ขยายกลุ่มเป้าหมายให้กว้างขึ้นเล็กน้อย หรือทดสอบอีกกลุ่ม - เปลี่ยนครีเอทีฟ/Hook เพราะครีเอทีฟตันทำให้ต้นทุนสูงขึ้น - เช็คความถี่ (Frequency) ถ้าสูง คนเริ่มเบื่อ ต้นทุนมักไหลขึ้น - ลองปรับ Placement (ปล่อยออโต้ หรือปิดบางตำแหน่งที่แพง) - ดูช่วงเวลา/งบ ถ้าดันงบแรงเกินในช่วงสั้นๆ บางทีระบบยังปรับไม่ทัน สรุปสั้นๆ: ถ้าอยากตอบให้ได้ว่าโฆษณา “ถูกหรือแพง” ให้เริ่มจากคำนวณ Cost per Reach หรือแปลงเป็น Cost per 1,000 Reach (CPR) ด้วยสูตร (Spend ÷ Reach) × 1,000 แล้วเอาไปเทียบข้ามแคมเปญ/ครีเอทีฟ เพื่อหาตัวที่คุ้มที่สุด