การขายของบน TikTok Shop นั้น นอกจากจะต้องมีสินค้าที่ดีแล้ว การเลือกกลุ่มเป้าหมายให้เหมาะสมก็เป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยเพิ่มโอกาสการขายได้มากขึ้น จากประสบการณ์ที่ได้เรียนรู้และทดลองมา พบว่าเมื่อต้องเลือกระหว่างขายให้ผู้ชายกับผู้หญิง แต่ละกลุ่มก็มีความแตกต่างและต้องการเทคนิคเฉพาะตัวที่แตกต่างกัน สำหรับผู้ชายมักจะตัดสินใจซื้อเร็วและตรงไปตรงมา พวกเขาชอบความชัดเจนและต้องการผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดเจนจากสินค้าที่ซื้อ การนำเสนอสินค้าต่อผู้ชายควรเน้นข้อดีพร้อมสอดแทรกจุดด้อยอย่างตรงไปตรงมา เพื่อแสดงความจริงใจและความโปร่งใส ทำให้พวกเขารู้สึกว่าสามารถไว้วางใจและตัดสินใจได้เร็วขึ้น ส่วนผู้หญิงจะใช้เวลาคิดและไตร่ตรองก่อนตัดสินใจซื้อ พวกเขาเน้นความรู้สึกและอารมณ์ ความเชื่อมั่นในตัวผู้ขายและเรื่องราวเบื้องหลังสินค้าจึงมีบทบาทสำคัญ การใช้สตอรี่เทลลิ่งหรือการแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง จะช่วยให้ผู้หญิงอินและพร้อมจะสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้เมื่อตัดสินใจซื้อแล้วพวกเขามักจะกลับมาซื้อซ้ำกับเจ้าที่ไว้ใจ อีกทั้งการใช้ภาษาและเนื้อหาระหว่างการสื่อสารควรปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย เช่น การใช้คำสุภาพสำหรับกลุ่มผู้สูงอายุ หรือการใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายและกระชับกับวัยรุ่น การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย (Target Segment) อย่างละเอียดจะช่วยให้ทำคอนเทนต์ได้ตรงจุดและได้ผล ท้ายที่สุดหลักการ 20:80 ที่หมายถึง 20% ของคอนเทนต์เน้นขายสินค้าและ 80% เน้นสอนหรือให้ความรู้ ถือเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและความผูกพันกับลูกค้าไม่ว่าจะเป็นผู้ชายหรือผู้หญิง การสร้างตัวตนที่ชัดเจนและเนื้อหาที่ตรงกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้การทำตลาดผ่าน TikTok Shop ประสบความสำเร็จมากขึ้นอย่างแน่นอน