Silent Treatment di Group WA

Dalam pengalaman saya, silent treatment di grup WhatsApp kerap membuat suasana menjadi tidak nyaman dan menimbulkan kebingungan. Diam yang disengaja ini bukan tanda kedewasaan, melainkan bisa menjadi bentuk agresi pasif yang menyakiti anggota grup tanpa disadari. Beberapa ciri silent treatment adalah grup yang tiba-tiba menjadi sunyi, pesan penting diabaikan, dan anggota merasa diasingkan. Salah satu dampak negatifnya adalah munculnya salah paham dan overthinking dari anggota lain, yang justru memperburuk hubungan. Lebih parahnya lagi, komunikasi yang terhambat bisa berdampak pada tanggung jawab dalam konteks kerja atau masalah keluarga. Untuk mengatasi silent treatment yang sering terjadi, saya menyarankan agar kita mulai membiasakan komunikasi yang terbuka dan sopan. Jika merasa kesulitan membalas pesan segera, jangan takut untuk beri tahu anggota grup bahwa kita butuh waktu. Atau gunakan jalur pribadi untuk menyampaikan keberatan atau penjelasan agar tidak memperkeruh suasana di grup. Yang paling penting adalah berhenti menormalisasi diam yang menyakitkan ini. Grup WhatsApp yang sehat dibangun dari komunikasi yang jujur dan penuh pengertian, bukan dari kesunyian yang memicu kecurigaan dan perasaan tersinggung. Dengan begitu, setiap anggota bisa merasa dihargai dan masalah pun bisa diselesaikan dengan baik tanpa harus meninggalkan grup secara diam-diam.