ในฐานะที่เป็นเจ้าของแบรนด์ Vele ผมอยากแชร์ประสบการณ์เล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้ผมเข้าใจและเชื่อมโยงกับลูกค้าได้ดีขึ้นผ่านเกมส์ตอบคำถามที่ผมจัดทำขึ้นมาเพื่อสื่อสารถึงแบรนด์อย่างชัดเจน หนึ่งในคำถามที่มักพบในการเล่นเกมส์ของเรา คือการสืบค้นความหมายของหางโลโก้ 'vele' ซึ่งแทนความหมายบางอย่างที่เราภูมิใจนำเสนอ โลโก้และสโลแกน "asabove" ถูกออกแบบมาเพื่อสื่อถึงความสมดุลและแนวคิดที่เรายึดถือในการบริหารแบรนด์ โทนสีของแบรนด์ซึ่งเป็นสีประจำของ Vele เองก็ถูกเลือกอย่างพิถีพิถันเพื่อให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของความทันสมัยและสวมสบายมีสไตล์ในทุกสเต็ปที่ลูกค้าจะได้สัมผัส ประสบการณ์การสร้างเกมส์สนุกๆ นี้ไม่เพียงแต่ทำให้ลูกค้าได้รู้จักเราในมุมที่ลึกขึ้น แต่ยังช่วยให้เราเห็นความคิดเห็นและความรู้สึกของลูกค้าในฐานะที่เขาได้ร่วมเล่นและเรียนรู้ไปพร้อมกัน ผมเชื่อว่า การทำให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมแบบนี้เป็นสิ่งสำคัญในการเติบโตของแบรนด์ และทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น