E-commerce position
ฮ๊าย ฮาย เฟิร์นเองนะคะ🌿
หลังจากเรียนจบ เฟิร์นมีโอกาสได้เข้าทำงานในสาย E-commerce
เฟิร์นค่อนข้างชอบงานในตำแหน่งนี้มากๆ
ซึ่งงานก็จะดูแลร้านค้าที่บริษัทวางขายสินค้าค่ะ ขึ้นอยู่กับบริษัทว่าวางขายกี่แพลตฟอร์ม บริษัทที่เฟิร์นทำงานอยู่น่ารักมากๆ พี่ๆใจดี สอนงานดี และไม่เคยโทษงานกันเองเลยค่ะ
ถ้าใครชอบกา รทำงานในแพลตฟอร์ม Lazada/Shopee/TikTok ลองเข้ามาทำในสายงานนี้ได้เลย
สต.เฟิร์นมองว่ามันมีแนวโน้มเติบโตสูงมากๆ และได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆเยอะค่ะ แต่ข้อเสียคืออาจต้องตอบแชทในวันหยุด/ไม่ใช่เวลางาน
จากประสบการณ์ตรงในการทำงานตำแหน่งดูแลร้านค้าออนไลน์ใน E-commerce ผมขอเสริมว่าการทำงานนี้ไม่ได้แค่ขายสินค้า แต่ยังต้องใส่ใจรายละเอียดของการบริหารจัดการหลายอย่าง เช่น การตอบแชทลูกค้าอย่างรวดเร็ว การจัดโปรโมชันที่เหมาะสม และการใช้งานเครื่องมือต่าง ๆ ในการติดตามยอดขาย โดยเฉพาะแพลตฟอร์มยอดฮิตอย่าง Lazada, Shopee, และ TikTok ที่มีฟังก์ชัน Flash Sales และCoupons ให้ใช้เพิ่มยอดขาย สิ่งที่ผมชอบคือการได้เรียนรู้การใช้ Excel อย่างเชี่ยวชาญ เพื่อช่วยวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายและวางแผนสต็อกสินค้าบ้าง หรือแม้แต่การคุยประสานกับผู้จัดการบัญชีเจ้าหน้าที่แต่ละแพลตฟอร์ม (KAM) เพื่อขอคำแนะนำและช่วยผลักดันร้านค้า แต่ต้องแลกมาด้วยความทุ่มเทบางส่วน เช่น การต้องตอบคำถามลูกค้าในวันหยุดหรือเวลานอกทำงาน ซึ่งอาจทำให้เวลาส่วนตัวลดลงบ้าง แต่สำหรับผู้ที่ชื่นชอบความท้าทายและเติบโตในสายงาน E-commerce ผมมองว่านี่คือโอกาสดีมาก ๆ ที่จะได้เรียนรู้และพัฒนาตัวเองอย่างรวดเร็ว สุดท้ายถ้าใครสนใจงานนี้ แนะนำให้ลองเริ่มจากเรียนรู้แพลตฟอร์มขายออนไลน์และสร้างทักษะการสื่อสารกับลูกค้า และอย่าลืมเตรียมใจรับมือกับงานที่อาจมีความเร่งรีบในบางช่วง แต่ผลตอบแทนและประสบการณ์ที่ได้ถือว่าคุ้มค่ามากจริง ๆ
คุณเฟิร์นจบสายไหนมาคะ 🤩