Share experience, fill in, Robux doesn't enter.
Sep 10 2025: We added credit to the normal deduction balance, but the credit did not enter the Id, so we contacted Roblox Support.
Sep 11 2025: A mail from the support team responded (as Figure 3), so we returned the evidence (as Figure 4).
P.S. In our case, the buck system makes the credit transfer error because the credit is added similarly, but different days and different periods. We use the evidence as a remittance slip and the payment confirmation message is attached back.
There is complete evidence, the better.
Day 12 Sep 2025: We have completed the required credit into the system.
WARNING: Be mindful, slowly find a solution / Chat GPT has helped us a lot. Find a way and compile mail.
สำหรับใครที่เจอปัญหาเติม Robux แล้วเครดิตไม่เข้าเหมือนกัน ขอแชร์เทคนิคที่ผมใช้ช่วยได้มากเลยครับ สาเหตุที่เกิดบัคแบบนี้ส่วนใหญ่จะมาจากระบบตรวจสอบรายการเติมเงินที่ซ้ำซ้อนในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน ซึ่งอาจทำให้เกิดการสับสนและเครดิตไม่ถูกโอนเข้าบัญชีทันที จากประสบการณ์ ผมแนะนำว่าควรเก็บหลักฐานการชำระเงินให้ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นสลิปหรือข้อความยืนยันการชำระเงิน แล้วรวบรวมข้อมูลเหล่านี้ส่งให้ฝ่าย Support ของ Roblox ผ่านทางอีเมลหรือช่องทางติดต่อที่ทางบริษัทแนะนำ สิ่งที่ช่วยให้ผมแก้ปัญหาได้เร็วขึ้นคือการใช้งาน ChatGPT ช่วยเขียนและเรียบเรียงอีเมลแจ้งปัญหาอย่างชัดเจนและสุภาพ ทำให้ฝ่าย Support เข้าใจปัญหาได้ง่ายและแก้ไขได้รวดเร็วขึ้น นอกจากนี้ การมีสติและรอการตอบกลับอย่างใจเย็นสำคัญมาก อย่าลืมตรวจสอบอีเมลและข้อความจากฝ่าย Support อย่างสม่ำเสมอ เผื่อจะมีคำขอเอกสารหรือข้อมูลเพิ่มเติมที่ต้องส่งให้ สุดท้าย ตอนที่จะเติม Robux ควรเลือกใช้ร้านเติมที่น่าเชื่อถือเพื่อป้องกันปัญหา และตรวจสอบความถูกต้องของยอดที่ถูกหักเงินกับยอดเครดิตที่จะได้รับทันทีหลังเติม เพื่อแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วที่สุดครับ