PAS หรือที่เรียกเต็ม ๆ ว่า Problem-Agitate-Solution เป็นเทคนิคหนึ่งที่นิยมใช้ในงานเขียนหรือการสื่อสารเพื่อสร้างความน่าสนใจและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการระบุปัญหา (Problem), การกระตุ้นความรู้สึกหรือขยายปัญหาให้ชัดเจนขึ้น (Agitate) และปิดท้ายด้วยการเสนอวิธีแก้ไขปัญหา (Solution) จากประสบการณ์ส่วนตัว การใช้เทคนิค PAS ช่วยให้การสื่อสารไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอไอเดียในที่ทำงาน หรือการเขียนบทความออนไลน์ น่าสนใจและตรงประเด็นมากขึ้น เพราะผู้ฟังหรือผู้อ่านจะเข้าใจถึงปัญหาและรู้สึกอยากติดตามเพื่อหาคำตอบหรือทางแก้ไข ตัวอย่างเช่น ในการนำเสนอสินค้า หากเริ่มด้วยการระบุปัญหาที่ลูกค้ามักเผชิญ เช่น "เคยเจอปัญหาสายชาร์จโทรศัพท์ขาดเร็วกว่าที่คิดไหม?" จากนั้นขยายปัญหาด้วยการสาธิตผลกระทบ เช่น "สายชาร์จที่มีคุณภาพต่ำไม่เพียงแค่เสียเร็ว แต่มันยังอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายได้" และสรุปด้วยการเสนอทางแก้ เช่น "ลองใช้สายชาร์จที่ได้มาตรฐาน PAS เพื่อความปลอดภัยและความทนทานที่คุณวางใจได้" ในเบื้องต้น PAS อาจดูเหมือนเทคนิคง่าย ๆ แต่หากฝึกใช้จะสามารถเพิ่มพลังให้กับการสื่อสารได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเขียนเนื้อหาออนไลน์ที่ต้องการดึงดูดความสนใจและโน้มน้าวใจผู้อ่านให้ตัดสินใจในท้ายที่สุด