5 ways to make a product different than customers can't deny
Good stuff but can't sell...Because customers can't see "how different from others," right? 😭 Don't be discouraged. Let's solve the basics today!
Before going to tell an abstract story, we need to get our customers interested in the first place. "Tangible Differentiation" 💡 is what customers see, touch, hear, or prove! In a competitive age like this, if the basics are not tight, customers will definitely ignore it.
Check out if your products / services are different in these five dimensions?
1. 🛠️ Product & Innovation: Is there a "secret formula" or "technology" that others can't imitate? (i.e. a cream whose ingredients are twice as intense)
2. 🎨 Design & Aesthetics: Beautiful or designed to be easy to use in your hands (such as a chair that seats for a long time and does not have back pain)
3. 📦 Packaging: Just see the box, you want to pick it up or make it more convenient to use (such as an inverted sauce bottle that squeezes easily)
4. 🚀 Measured Service (Service): Fastest or most convenient (i.e. guaranteed to send in 24 hours)
5. 💯 Price & Offer: Best Value or with Warranty to Reassure Customers
Remember that...Customers may "love" our emotional brand, but they will "dare to pay for it" for the first time because of these tangible reasons. 💖 This is the first "pass ticket" you need!
💬 Let's analyze your business. Which of your friends' products are the most prominent of these five? Tell me!
📌 Save This post is a check-list when developing a new product!
# Online Marketing # Trick sales # Create a brand # Business knowledge # Lemon 8 Howtoo
จากประสบการณ์ตรงกับธุรกิจเล็กๆ ที่เคยเจอปัญหาของดีแต่ขายไม่ได้ ผมได้เรียนรู้ว่าการสร้างความแตกต่างทางรูปธรรมที่จับต้องได้อย่างชัดเจนนั้นสำคัญมาก ยกตัวอย่างเช่น เมื่อเรามีสูตรลับหรือเทคโนโลยีเฉพาะที่ไม่เหมือนใคร ไม่ว่าจะเป็นครีมที่เข้มข้นกว่าคู่แข่ง 2 เท่า หรือสินค้าอื่นที่มีส่วนประกอบพิเศษ ลูกค้าจะรู้สึกว่ามีคุณภาพและเกินราคาจริงๆ นอกจากนี้ ดีไซน์ก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้สินค้าดูโดดเด่นและสะดุดตา แถมยังเพิ่มความสะดวกสบายในการใช้งาน เช่น เก้าอี้ที่ออกแบบให้เหมาะกับสรีระ ลดอาการปวดหลัง ทำให้ลูกค้ารับรู้ถึงการใส่ใจในรายละเอียด นำไปสู่ความประทับใจแรกเห็นสุดว้าว เรื่องแพ็กเกจจิ้งก็ไม่ควรมองข้าม เพราะกล่องหรือบรรจุภัณฑ์ที่ดีนอกจากจะรักษาคุณภาพสินค้าได้ ยังช่วยสร้างประสบการณ์ดีๆ ตั้งแต่การเปิดกล่อง เช่น ขวดซอสที่ออกแบบให้บีบง่ายจะทำให้ลูกค้าอยากหยิบมาใช้ซ้ำ การบริการที่วัดผลได้อย่างชัดเจน เช่น การรับประกันส่งของภายใน 24 ชั่วโมง หรือบริการตอบลูกค้าอย่างรวดเร็ว เป็นสิ่งที่สร้างความเชื่อมั่นและทำให้ลูกค้าอยากกลับมาซื้อซ้ำ นี่คือข้อได้เปรียบที่คู่แข่งยากจะลอกเลียนแบบ สุดท้าย เรื่องราคาที่คุ้มค่าไม่ใช่แค่ลดราคาเท่านั้น แต่มันคือการให้ข้อเสนอที่ดีที่สุดและมีการรับประกันสินค้าอย่างชัดเจน เพื่อสร้างความมั่นใจแก่ลูกค้า ผมแนะนำให้ลองวิเคราะห์ดูว่าสินค้าของคุณโดดเด่นตรงข้อไหนใน 5 มิตินี้ และพัฒนาจุดนั้นจนทำให้ลูกค้าเห็นความแตกต่างที่จับต้องได้อย่างแท้จริง การสร้างความแตกต่างทางรูปธรรมนี้ถือเป็น "ตั๋วใบผ่านทาง" ด่านแรกที่สำคัญที่สุดก่อนจะพัฒนาความต่างทางนามธรรมในขั้นต่อไป อย่าลืมว่าสิ่งที่จับต้องได้เหล่านี้จะทำให้ลูกค้าเปิดใจและกล้าตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณครั้งแรกได้แน่นอน