私の経験からも、よく言われる通りブラック上司は単純な加害者ではなく、構造的な問題の被害者であることを強く感じます。特に中小企業では、上司に十分な決定権や人員増加の権限がなく、評価も減点方式で行われるため、彼らは高い目標を達成しなければならないプレッシャーに挟まれてしまいます。 例えば、私が以前勤めていた会社でも、営業部長は部下からの目標達成のプレッシャーと、上層部からの厳しい数値目標の間でいつも悩んでいました。その結果として、部下に厳しい指導をせざるを得なくなり、現場のストレスが増大していきました。 このような板ばさみの状態は、多くのブラック企業が抱える構造的な歪みと密接に関連しています。責任は一方的に上司にのしかかり、評価はマイナス要素が目立ちやすい環境では、誰もが精神的に追い詰められてしまいます。結果、優秀な人材が辞める理由も「会社が嫌い」だからではなく、「未来が見えない環境」だからだと理解できました。 また、強く感じるのは、会社全体としてこの構造を見直さない限り、根本的な問題は解決しないということ。上司個人を責めるのではなく、組織として評価制度や権限のあり方、目標設定の現実性を考える必要があります。 この視点を持つと、ブラック上司を単なる悪者ではなく、無理な環境の中で苦しんでいる被害者と捉えられます。実際、私もこの認識に変わってから、職場でのコミュニケーションや関係性が改善しました。業務効率だけでなく、働く人の心理的安全にもつながるため、みなさんにもぜひ構造的視点から問題を捉えてみてほしいと思います。