จากประสบการณ์ในการทำงานภายในองค์กรหลายแห่ง พบว่าปัญหาเรื่อง On Hand เป็นเรื่องที่พบบ่อยและมักถูกมองด้วยมุมมองที่ตายตัวว่าคือการโกงเวลางาน หรือบางครั้งก็เป็นเครื่องหมายว่าพนักงานขยันเกินไป แต่จริงๆ แล้วการที่พนักงานต้องนำงานกลับไปทำที่บ้าน หรือทำงานเกินเวลาเกิดจากปัจจัยหลายด้านที่องค์กรต้องใส่ใจ แรกสุดคือเรื่องของการออกแบบระบบการทำงานในองค์กรเอง เช่น ตารางประชุมที่แน่นจนไม่มีเวลาทำงานจริง, การตอบข้อความหรือแก้ไขปัญหาให้ผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง ทำให้เวลาสำหรับงานหลักหดหายจนต้องทำงานนอกเวลาปกติ หรือบางครั้งงานมีความซับซ้อน ต้องใช้เวลามากกว่าที่คาดไว้ ถ้าองค์กรไม่มีการบริหารจัดการเวลาที่เหมาะสม ก็ไม่มีทางหลีกเลี่ยงสถานการณ์แบบนี้ได้ นอกจากนี้ พนักงานบางกลุ่มเลือกทำงานต่อเองโดยไม่ถูกบังคับเป็นเพราะความตั้งใจที่จะส่งมอบงานที่มีคุณภาพสูงสุด โดยใช้เวลานอกเวลางานในการอ่านเพิ่มเติม คิดวางแผน หรือเตรียมงาน ซึ่งแม้บางครั้งจะเป็นสิ่งที่ดีสะท้อนความเป็นมืออาชีพ แต่หากบ่อยครั้งจนกลายเป็นภาระ องค์กรควรพิจารณาว่ามีการออกแบบกระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิผลเพียงพอหรือไม่ เพราะการพึ่งพาความเสียสละนี้โดยตลอดอาจทำให้พนักงานเกิดความเครียดและเบิร์นเอาต์ได้ สำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงหรือแก้ไขปัญหานี้ แนะนำให้เริ่มจากการสำรวจและทำความเข้าใจระบบการทำงานภายในว่ามีจุดใดที่ไม่เอื้อต่อการบริหารเวลาหรือรองรับภาระงาน เช่น การลดจำนวนประชุมที่ไม่จำเป็น การใช้เครื่องมือช่วยบริหารงานและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่จะสนับสนุนการบาลานซ์ระหว่างชีวิตและงาน ด้วยวิธีนี้จะช่วยลดความจำเป็นที่พนักงานต้องทำงานนอกเวลาจนเกินควร และส่งเสริมความสุขและความทุ่มเทในการทำงานได้อย่างยั่งยืน ท้ายที่สุดแล้ว การแก้ไขปัญหาเรื่อง On Hand ไม่ใช่เรื่องของการตัดสินว่าพนักงานขยันหรือโกงเวลา แต่เป็นโอกาสให้องค์กรได้กลับมาทบทวนและพัฒนาระบบการทำงานให้เหมาะสม เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมประสิทธิภาพและความพึงพอใจของทุกฝ่ายในระยะยาว