พอเริ่มทำงานเป็น BA (Beauty Advisor) จริง ๆ แล้วรู้สึกว่าการเข้าใจลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญมาก การพบปะพูดคุยและเรียนรู้ความต้องการของลูกค้าทุกคนช่วยให้เราสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ได้เหมาะสมกับแต่ละคนมากขึ้น สำหรับใครที่เพิ่งเริ่มงานนี้ ผมแนะนำให้ใส่ใจทุกรายละเอียด ตั้งแต่เรื่องการแต่งหน้าเบื้องต้น การเข้าใจผลิตภัณฑ์ และการสังเกตท่าทางของลูกค้าว่าเขาต้องการอะไร เช่น บางคนอาจชอบลุคธรรมชาติ บางคนอาจอยากได้ลุคจัดเต็ม ด้วยประสบการณ์ที่ได้ทำงานร่วมกับ Bobbi Brown ทำให้รู้ว่าความจริงใจและการให้คำแนะนำตามความต้องการจริง ๆ เป็นสิ่งที่ลูกค้าชื่นชอบและทำให้เราได้รับความไว้วางใจมากขึ้น ทั้งยังเป็นการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ดีด้วย ถ้าใครสนใจงาน BA หรือต้องการเรียนรู้วิธีการแต่งหน้าจากผู้เชี่ยวชาญ ลองเริ่มต้นด้วยการทดลองและรับฟังคำแนะนำจาก BA มืออาชีพ จะช่วยให้คุณเติบโตในสายงานนี้ได้มากขึ้นแน่นอน