จากประสบการณ์ตรงที่เจอกับสถานการณ์ที่ลูกต่อรองเก่งมาก ๆ โดยเฉพาะตอนพบกับหมอ บางครั้งเรารู้สึกได้เลยว่าลูกมีเหตุผลและข้อโต้แย้งที่หนักแน่นจนเราเองต้องนิ่งคิดใหม่ หลายครั้งที่พบว่า "สวมบทตุ๊กตาทอง" หรือการไม่แสดงอารมณ์กลับไป แต่ใช้การฟังและสงบใจ เป็นวิธีที่ช่วยให้บรรยากาศการพูดคุยสงบลงทันที แล้วเราสามารถคุยกับลูกใหม่ได้อย่างใจเย็นมากขึ้น การมีเทคนิคนี้ช่วยมากสำหรับคนที่ต้องเจอกับลูกที่ต่อรองเก่ง เพราะมันไม่ใช่แค่การเผชิญหน้าเท่านั้น แต่เป็นการฝึกให้เราเข้าใจลูกและเลือกวิธีการสื่อสารที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยลดความตึงเครียดและทำให้ทุกฝ่ายรู้สึกเป็นกันเอง การเตรียมตัวในทุกครั้งก่อนพบหมอ ทำให้เราไม่ตกใจเมื่อเจอลูกแสดงความเห็นต่างหรือโต้แย้ง เป็นเรื่องดีที่เราไม่ปฏิเสธความคิดของลูก แต่ชวนคุยและต่อรองกันอย่างสร้างสรรค์ สุดท้าย ผมอยากแนะนำว่าคุณพ่อคุณแม่ควรเปิดใจและเตรียมพร้อมรับฟัง ไม่ใช่แค่ได้ยินเสียงของลูกแต่เข้าใจความต้องการและความรู้สึกของเขาด้วย เพราะเมื่อพายสงบแล้ว เราจะพูดคุยกับเขาใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งนี้ การเป็นผู้ฟังที่ดีนั้นสำคัญและจะช่วยให้ความสัมพันธ์ในครอบครัวแข็งแรงขึ้นตามไปด้วย