เมื่อบอสพี่ชู KETA ขึ้นสถานะเป็น “โมฆะ” 🇰🇷
เรื่องเริ่มจากพวกเราไปถึงสนามบินแล้วไม่สามารถ Check-in ได้ค่ะ โดยทางพนักงานของสายการบินแจ้งว่า KETA ของบอสพี่ชูมีสถานะขึ้นเป็นโมฆะ ทั้งที่ตอนลงทะเบียนก่อนเดินทางมีผลส่งมาว่า approved แต่พอเช็คสถานะอีกทีที่หน้า Counter กลับขึ้นเป็นโมฆะ ทำให้ไม่สามารถเดินทางได้
ทางพนักงานแจ้งว่าให้ลงทะเบียนใหม่ และรอผลใหม่อีกครั้ง หาก ผ่าน ก็สามารถขึ้นเครื่องได้เลย แต่ถ้าหาก ยังรอผล ต้องเปลี่ยนเที่ยวบินใหม่ค่ะ
ระหว่างนั้น พวกเราทุกคนก็พยายามลงทะเบียน KETA ใหม่อีกหลายครั้ง และเนื่องจากระบบไม่เสถียร ทำให้ไม่สามารถจ่ายเงินได้ รู้ตัวกันอีกทีเงินก็ถูกตัดไปประมาณ 2-3 รอบแล้วค่ะ 🥹
20 minutes left เข้าสู่ช่วงตื่นเต้นก่อนเครื่อง take off ระหว่างนั้นหนึ่งในสมาชิกทีมของเราได้เข้าไปแก้ไขอัพเดตข้อมูลที่พักให้บอสพี่อ้อม (ซึ่งข้อมูลของบอสทั้งคู่ลิ้งค์กันนะคะ) เลยทำให้ได้เห็นว่าสถานะ KETA ของบอสพี่ชูขึ้น approved เรียบร้อยแล้ว จึงรีบไปแจ้งพี่ๆพนักงานค่ะ แต่พอพี่ๆพนักงานเช็คที่ระบบกลับขึ้นเป็นโมฆะเช่นเดิม พี่ๆจึงช่วยประสานงานกับทางทีมที่เกาหลีอยู่สักพัก
Finally!! สุดท้ายพี่พนักงานแจ้งว่า “สามารถขึ้นเครื่องได้แล้วครับ” บอสพี่ชูก็รีบเช็คอินแล้ววิ่งไปขึ้นเครื่องกันเลยค่ะ โดยพี่พนักงานแจ้งว่าเหตุเกิดจากระบบไม่เสถ ียร ซึ่ง KETA ที่ใช้ขึ้นเครื่อง เป็นตัวเดิมกับที่ลงมาก่อนเดินทางค่ะ ไม่ใช่อันที่ลงใหม่ที่สนามบินแต่อย่างใด
พอถึงที่ประเทศเกาหลี บอสพี่ชูก็ติดตม.ตาม Step เนื่องจาก KETA มีปัญหามาตั้งแต่ก่อนขึ้นเครื่อง แต่โชคดีที่เข้าไปไม่นานก็สามารถออกมาเที่ยวเกาหลีได้ตามปกติค่ะ
ทางทีม #บุญนำโปรดักชั่น ต้องขอขอบคุณพี่ๆพนักงานสายการบินทุกคนที่อำนวยความสะดวกและช่วยเหลืออย่างดีด้วยนะคะ 🙏🏻💖
ขอบคุณคลิปจากบอสพี่ #เจี๊ยบโสภิตนภา ด้วยนะคะที่บันทึกเหตุการณ์ฉากเปิดทริปเกาหลีครั้งนี้ของพวกเราไว้ได้ค่ะ 🤣
#aom_kanitaa #อ้อมกาณิตา
#korea #KETA #เที่ย วเกาหลี
จากประสบการณ์ที่เจอปัญหาสถานะ K-ETA ขึ้นเป็นโมฆะที่สนามบิน สิ่งสำคัญที่อยากแชร์คือ อย่าตื่นตระหนกและควรเตรียมตัวรับมืออย่างใจเย็น แนะนำให้ตรวจสอบสถานะ K-ETA อย่างสม่ำเสมอก่อนวันเดินทางเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน ก่อนออกเดินทาง ควรเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการยืนยัน K-ETA ไว้ในมือถือหรือพิมพ์สำเนาไว้เผื่อกรณีที่ระบบมีปัญหาเหมือนกรณีนี้ เพราะการแสดงหลักฐานจะช่วยให้พนักงานสายการบินช่วยเหลือเราได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ถ้าเจอปัญหาการชำระเงินล่าช้าหรือตัดเงินเกินครั้ง ควรแจ้งสายการบินหรือธนาคารทันที และเก็บใบเสร็จหรือสลิปไว้เพื่อเป็นหลักฐาน สุดท้าย พนักงานสนามบินและทีมงานหลังบ้านมีบทบาทสำคัญมากในการช่วยแก้ไขปัญหา สำหรับคนที่จะไปเกาหลีผ่านระบบ K-ETA ควรมีใจเปิดกว้างและพร้อมรับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ เพราะบางครั้งปัญหาเกิดจากระบบไม่เสถียรซึ่งนอกเหนือจากการควบคุมของเรา หวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยให้ผู้ที่ใช้บริการ K-ETA มีความเข้าใจและพร้อมรับมือกรณีสถานะขึ้นโมฆะอย่างมีสติและพร้อมรับมือได้ทันทีค่ะ
