🎀 สั่งจองด่วน 🥊 Pre_Order_Now

#รู้ครบเรื่องงานบริการ _ในธุรกิจบริการ์อ่าน#บริหารให้ตรงจุด _บริการให้ตรงใจ_สร้างความประทับใจให้ลูกค้า #Inside _Out_Outside_Learn #Service _Business_Management

♥️ มาเรียนรู้ งานบริการแบบเจาะลึก เพื่อให้เข้าถึงใจลูกค้า...ในหนังสือ 'บริหารให้ตรงจุด_บริการให้ตรงใจ_สร้างความประทับใจให้ลูกค้า

♦️ หนังสือที่ผู้ประกอบการทุกภาคส่วน และผู้เชี่ยวชาญด้านงานบริการห้ามพลาด

🥊 ผู้เขียน : ผศ.ดร.อุษณีษ์ เสวกวัชรี

🥊 Author : Asst.Prof.Dr. Ousanee Sawagvudcharee

🎀 ติดต่อสั่งจองได้ที่ศูนย์หนังสือจุฬาฯ และสำนักพิมพ์จุฬา #Pre _Order_Now

Call Center : 086-3233703-4 , 0-2218-9891

service_business_management GlobalServiceBusinssmanagement

Hospitality_And_Tourism

บริหารให้ตรงจุด_บริการให้ตรงใจ_สร้างความประทับใจให้ลูกค้า

Inside_Out_Outside_Learn

Ousanee_Sawagvudcharee

อุษณีษ์_เสวกวัชรี

อุษณีษ์

All

@ทุกคน

Sawagvudcharee

ousanee_sawagvudcharee

@ไฮไลท์

2 วันที่แล้วแก้ไขเป็น

... อ่านเพิ่มเติมจากประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับการบริหารธุรกิจบริการ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าในระดับลึก หนังสือ 'บริหารให้ตรงจุด_บริการให้ตรงใจ_สร้างความประทับใจให้ลูกค้า' ได้เน้นถึงแนวทางการจัดการที่สามารถปรับใช้ได้จริง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและสร้างความประทับใจอย่างยั่งยืน เนื้อหาในหนังสือจะครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบบริการ การบริหารจัดการกระบวนการไปจนถึงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ทั้งยังชี้ให้เห็นถึงวิธีการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ด้วยการให้ความสำคัญกับทุกขั้นตอนของประสบการณ์ลูกค้า ที่ผสมผสานแนวคิดและเทคนิคจากการทำงานจริง ซึ่งช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจวิธีนำไปประยุกต์ใช้ในบริบทธุรกิจของตนเองได้ สิ่งที่ผมประทับใจคือการเน้นให้ผู้บริหารและทีมงานได้เรียนรู้การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าแบบ Inside-Out และ Outside-In พร้อมแนวทางพัฒนาบริการที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง นอกจากนี้หนังสือยังสรุปสาระสำคัญและเคล็ดลับบริหารงานอย่างชัดเจน ส่งเสริมให้ธุรกิจบริการสามารถสร้างความประทับใจและเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้อย่างยั่งยืน การลงทุนเวลาอ่านหนังสือเล่มนี้จึงเหมาะมากสำหรับเจ้าของธุรกิจ พนักงานในสายบริการ หรือผู้ที่สนใจพัฒนาทักษะบริหารงานบริการให้ตรงจุดและสร้างคุณค่าเพิ่มแก่ลูกค้า ซึ่งจะเป็นส่วนช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตและแข่งขันในยุคที่ลูกค้ามีความคาดหวังสูงขึ้นได้อย่างมั่นใจ