รีวิวฝึกงาน PTTOR ✨
เรียน Development Studies (PSDSTU) ฝึกงานสหกิจฯ 4 เดือน ที่ ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) OR ได้ทำอะไรบ้าง ? กับการฝึกงานสาย Sustainability
•ได้เข้าร่วม Event สำคัญ
•ได้เรียนเกี่ยวกับมาตรฐานการเปิดเผยข้อมูลความยั่งยืนเพิ่มกับ Consultant บอดัง
•ได้ลงมือประเมินฯ โครงการเพื่อสัง คมของ OR ที่ Scope กว้างขึ้น
⭐️ความพอใจ:10 /10
ได้ใช้ความรู้ที่เรียนมา 100% กับบริษัทที่ให้ความสำคัญกับมิติสังคม และด้านความยั่งยืน ตลอด Supply Chain พี่เลี้ยงและพี่ในทีมดูแลดีมาก เดินทางสะดวก ได้พัฒนาตัวเองกับการลงมือทำจริง ๆ ตลอด 4 เดือน ได้อะไรเพิ่มขึ้นเยอะมาก💖
ก่อนอื่นขอเคลียร์คำถามที่เจอบ่อยในกูเกิลเลยว่า “BA แบรนด์ คือ” อะไร? ในบริบทงานสายการตลาด/รีเทล “BA” มักย่อมาจาก Brand Ambassador (บางที่เรียก Beauty Advisor) คือพนักงานหน้าร้านที่เป็นตัวแทนแบรนด์ ดูแลการแนะนำสินค้า สาธิตการใช้งาน ตอบคำถามลูกค้า และช่วยปิดการขาย รวมถึงเก็บฟีดแบ็กจากลูกค้าให้ทีมแบรนด์เอาไปพัฒนาต่อ หน้าที่จริง ๆ จะต่างกันตามธุรกิจ เช่น แบรนด์เครื่องสำอางจะเน้นให้คำปรึกษา/ทดลองสี ส่วนแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคจะเน้นแนะนำโปรโมชันและกิจกรรมหน้าบูธ แต่ของเราในช่วงฝึกงานที่ PTTOR (OR) สาย Sustainability จะคนละทางกับ BA แบรนด์พอสมควร เพราะงานหลักอยู่ฝั่ง “หลังบ้าน” เน้นข้อมูล กระบวนการ และผลลัพธ์เชิงความยั่งยืนมากกว่า ขอสรุปสิ่งที่เราได้ทำ/ได้เห็นให้เป็นแนวทางเผื่อคนกำลังลังเลว่าจะสมัครสายนี้ดีไหม 1) งานประเมินโครงการเพื่อสังคม (SROI) ไฮไลต์ที่ได้ลงมือทำจริงคือการประเมิน SROI (Social Return on Investment) ของโครงการเพื่อสังคมของ OR เช่น โครงการไทยเด็ด เราได้ฝึกตั้งสมมติฐาน เก็บข้อมูลผลลัพธ์ แยกผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แล้วค่อย ๆ แปลง “ผลลัพธ์ทางสังคม” ให้พอวัดได้เป็นมูลค่า/ตัวชี้วัด แบบที่ต้องละเอียดและระวังเรื่องแหล่งข้อมูลมาก 2) ได้เห็นงาน Sustainability แบบครบวงจร นอกจากตัวงานประเมิน ยังได้เข้าไปอยู่ในบรรยากาศทีม Sustainability, Quality, Safety, Health and Environment ทำให้เห็นว่างานความยั่งยืนไม่ได้มีแค่กิจกรรม CSR แต่โยงกับซัพพลายเชน มาตรฐานการรายงาน และการทำงานร่วมกับหลายฝ่าย 3) อบรม/ประชุมเกี่ยวกับมาตรฐานความยั่งยืน มีโอกาสได้เรียนรู้เรื่องการเปิดเผยข้อมูลความยั่งยืน และได้อบรมหัวข้ออย่าง IFRS S1 & S2 รวมถึงเห็นภาพการคุยเรื่อง Net Zero Pathway และการประชุมที่เกี่ยวกับ Internal Audit ซึ่งช่วยให้เข้าใจว่า “รายงาน” กับ “กระบวนการ” ต้องไปด้วยกัน 4) การลงพื้นที่และทักษะที่ได้เพิ่ม บางช่วงได้ไปลงพื้นที่เก็บข้อมูลจริง (เช่น ระยอง) ตรงนี้ทำให้ได้ฝึกการสื่อสารกับผู้เกี่ยวข้อง การจดบันทึกให้เป็นระบบ และการตั้งคำถามให้ได้ข้อมูลที่ใช้ต่อได้จริง 5) เรื่องที่คนอยากรู้: บรรยากาศทีม/การเดินทาง สำหรับเรา พี่ ๆ ในทีมดูแลดีมาก ให้คำแนะนำตรงจุด และเปิดรับไอเดีย (open mind) การเดินทางก็สะดวก เพราะมีรถ EV รับส่งไป BTS ช่วยลดความกังวลเรื่องไป-กลับในวันทำงาน ถ้าใครกำลังมองหาฝึกงานสาย Sustainability แนะนำให้เตรียม 3 อย่าง: (1) สกิล Excel/การจัดการข้อมูล (2) การเขียนสรุปที่ชัดเจน (3) ความกล้าถาม-กล้าขอฟีดแบ็ก เพราะงานประเมินและงานมาตรฐานต้องละเอียดมาก แล้วจะได้ประโยชน์จาก 4 เดือนแบบเต็ม ๆ
ขออนุญาตสอบถามนะคะ ฝึกตำแหน่งอะไรคะ