⁉️ตัวอะไร ในห้องน้ำโรงแรม😨
เราจองที่พัก(ในกทม.) 2 คืน เจอตัวตามภาพหลายตัวมากในห้องน้ำ และน้องๆหลายตัวนั้นมีชีวิตอยู่ กระดึบยั๊วเยี๊ย
🔹เราแจ้งพนักงานขอเปลี่ยนห้อง
แต่พนักงานแจ้งว่าห้องเต็ม ไม่สามารถเปลี่ยนได้
(จะเอายาฆ่าแมลงมาฉีดให้)
🔹เราเลยบอกว่า เราไม่ขอพักต่อแล้ว เพราะไม่สบายใจที่จะพัก และขอรีฟันค่าที่พักในคืนที่2 พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินได้
🔹เราจึงถ่ายภาพและคลิปไปสอบถามว่า ไม่สะดวกพักห้องเดิมเพราะมันเยอะมากและเราพัก2คืน พนักงานจึงหาห้องใหม่เปลี่ยนให้
🔹ทางที่พักแจ้งว่าจะช่วยดูแลเต็มที่
แต่วันที่2 เราแจ้งทำความสะอาดห้อง กลับมาช่วงเย็น
ห้องไม่ได้ทำความสะอาดใดๆ!
🔹มีการสอบถามเรากลับว่าแจ้งทำความสะอาดไว้กับพนักงานคนไหน ซึ่งเราโทรแจ้งจากห้องพัก ไม่ได้สอบถามชื่อพนักงานไว้
🔹รู้สึกแย่และผิดหวังกับการพักสุดๆ เป็นที่พักในกทม.ที่เห็นใน social บ่อยๆ คิดว่าควรมีการจัดการที่ดีกว่านี้
ใครเข้าพักที่ไหนอย่าลืมเช็คห้องน้า ใครมีประสบการณ์อะไรมาแชร์หันได้นะคะะ
จากประสบการณ์การพักโรงแรมครั้งนี้ ต้องบอกเลยว่าการเจอแมลงหรือสัตว์เล็กๆ ในห้องน้ำสร้างความกังวลและไม่สบายใจอย่างมาก โดยเฉพาะเมื่อต้องเข้าพักในเมืองใหญ่เช่นกรุงเทพฯ ที่หลายท่านอาจคาดหวังถึงความสะอาดมาตรฐานสูง การที่เจอแมลงจำนวนมากในห้องน้ำทำให้ผมตัดสินใจแจ้งพนักงานทันทีและขอเปลี่ยนห้อง แต่พบว่าห้องพักเต็มและได้คำตอบว่าจะฉีดยาฆ่าแมลงให้แทน ซึ่งอาจไม่ได้ช่วยให้รู้สึกสบายใจมากขึ้นแต่อย่างใด ในกรณีที่ต้องพักโรงแรม ควรมีการตรวจสอบเบื้องต้นโดยเฉพาะในห้องน้ำและมุมห้องที่อาจเป็นที่หลบซ่อนของแมลง หากเจอปัญหา ควรแจ้งพนักงานอย่างชัดเจนและเก็บหลักฐานภาพถ่ายหรือคลิปวิดีโอไว้เพื่อยืนยันปัญหา การสื่อสารตรงกับฝ่ายดูแลความสะอาดของโรงแรมเป็นเรื่องสำคัญ เพราะบางครั้งอาจเกิดความเข้าใจผิดหรือการสื่อสารที่ไม่ราบรื่น นอกจากนี้ หากพบว่าการตอบสนองของโรงแรมไม่เป็นที่น่าพอใจ เช่น การไม่สามารถเปลี่ยนห้องหรือไม่คืนเงิน ผู้เข้าพักควรหาแนวทางสื่อสารเพิ่มเติม เช่น แจ้งผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย หรือศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคเพื่อความเป็นธรรม สุดท้าย สิ่งที่สำคัญคือการเตรียมตัวและมีวิธีป้องกัน เช่น การพกสเปรย์ไล่แมลงเล็กน้อย หรือเลือกโรงแรมที่มีรีวิวเน้นเรื่องความสะอาดและการดูแลลูกค้าอย่างดี เพื่อความสบายใจที่มากขึ้นขณะพักผ่อนในที่พัก
