จากประสบการณ์ตรงที่ได้ไปที่ร้าน Merge สาขาราษฎร์บูรณะในช่วงเช้า พบว่าคิวเต็มก่อนเวลาที่คาดไว้มาก ซึ่งถือเป็นเรื่องที่ทำให้รู้สึกผิดหวังเพราะตั้งใจจะไปตั้งแต่เช้าเพื่อให้ได้รับสิทธิ์ในการซื้อสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะสาวกที่รักและสนับสนุนแบรนด์นี้อย่างจริงจัง สิ่งที่รู้สึกได้คือความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้ากลุ่มแฟนพันธุ์แท้ อาจทำให้เกิดความรู้สึกว่าบางครั้งทางร้านไม่ได้คำนึงถึงเสียงเล็กๆ หรือความคิดเห็นที่แท้จริงจากลูกค้าผู้ซื้อมากนัก ซึ่งในทางกลับกัน แบรนด์บางแห่งจะมีการจัดสรรรอบพิเศษหรือลิมิเต็ดอีเวนท์เพื่อแสดงความขอบคุณและดูแลลูกค้ากลุ่มนี้อย่างใส่ใจ อีกทั้งการสื่อสารกับลูกค้าก็มีความสำคัญ โดยเฉพาะเมื่อเกิดเหตุการณ์คิวยาวหรือเต็มเร็ว ทางแบรนด์ควรให้ข้อมูลที่ชัดเจนและทางเลือกรองรับลูกค้าเพื่อไม่ให้เกิดความรู้สึกถูกทอดทิ้ง หรือไม่มั่นใจในสิทธิ์ของตนเอง ในส่วนของการเดินทางและเวลาที่ต้องเผื่อไว้ ก็ควรวางแผนล่วงหน้า และอาจติดต่อสอบถามรายละเอียดกับทางร้านก่อน เพื่อทำความเข้าใจในระบบจัดคิว และดูว่ามีมาตรการพิเศษสำหรับสาวกหรือสมาชิกจริงหรือไม่ ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับนโยบายทางร้านและแบรนด์ สุดท้ายนี้ การเป็นแฟนพันธุ์แท้ของแบรนด์ใดๆ นั้นถือเป็นความรักและการสนับสนุนที่แท้จริง ที่แบรนด์ควรเห็นคุณค่าและมองเห็นความสำคัญเสมอ การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างเปิดเผยและสร้างสรรค์จึงเป็นสิ่งที่ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจและพัฒนากันไปในทางที่ดีขึ้นได้อย่างแน่นอน