สถานการณ์ความตึงเครียดที่เกิดขึ้นระหว่างไทยและกัมพูชาในเรื่องการระงับการเดินทางข้ามแดน ได้รับการชี้แจงอย่างเป็นทางการจากกระทรวงการต่างประเทศไทยผ่านการแถลงข่าวโดยสำนักข่าวศูนย์รวมข้อมูลเขตชายแดนไทย-กัมพูชา โดยใช้ภาษาต่าง ๆ ถึง 10 ภาษา ได้แก่ ไทย, อังกฤษ, เขมร, จีน, รัสเซีย, ฝรั่งเศส, อารบิก, สเปน, เยอรมัน และญี่ปุ่น เพื่อให้ข้อมูลเข้าถึงผู้รับสารได้อย่างชัดเจนและครอบคลุม ข้อชี้แจงเน้นย้ำถึงสิทธิของประชาชนที่พำนักในประเทศอื่น ตามหลักสิทธิมนุษยชนและกฎหมายระหว่างประเทศ อาทิ กติการะหว่างประเทศว่าด้วยสิทธิพลเมืองและสิทธิทางการเมือง (ICCPR) กับอนุสัญญาเจนีวาที่สี่ ที่คุ้มครองพลเรือนไม่ให้ถูกจำกัดการเดินทางโดยไม่เป็นธรรม รวมถึงความรับผิดชอบที่ต้องให้การรักษาความปลอดภัยและเคารพศักดิ์ศรีของมนุษย์ทั้งสองฝ่าย จุดผ่านแดนทางบกซึ่งเป็นช่องทางหลักสำหรับการค้าขายและเดินทางระหว่างสองประเทศได้รับผลกระทบอย่างมากจากการระงับนี้ ฝ่ายไทยได้อำนวยความสะดวกแก่ประชาชนกัมพูชาในการเดินทางออกและขอให้กัมพูชาระงับการเปิดจุดผ่านแดนอย่างเป็นทางการ เพื่อไม่ให้เกิดความไม่สะดวกแก่ประชาชนไทยที่พำนักในกัมพูชา ในแถลงการณ์ยังเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของไทยในการรักษาสันติภาพในภูมิภาค เคารพอธิปไตยของประเทศเพื่อนบ้าน พร้อมเรียกร้องทุกฝ่ายให้เคารพกฎหมายระหว่างประเทศ รักษาความสงบและหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าอย่างไม่จำเป็น ซึ่งจะเป็นผลดีต่อความสัมพันธ์ระหว่างประเทศและความมั่นคงของประชาชนทั้งสองชาติ สำหรับประชาชนที่เกี่ยวข้องหรือมีแผนจะเดินทางข้ามแดน ควรติดตามข่าวสารอย่างใกล้ชิดผ่านช่องทางราชการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดต่าง ๆ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากสถานการณ์นี้ได้อย่างเหมาะสม