จากการที่ได้มีโอกาสเยี่ยมชมวอร์ดผู้ป่วยที่โรงพยาบาลพญาไทพหลโยธินโดยตรง ถือเป็นประสบการณ์ที่ทำให้เห็นถึงความทุ่มเทของบุคลากรทางการแพทย์และการใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยผู้ป่วยอย่างแท้จริง ในวอร์ดผู้ป่วยเด็กและผู้ใหญ่ที่ผมได้เยี่ยมชมนั้น บรรยากาศโดยรอบดูอบอุ่นและมีการจัดสถานที่เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ทั้งผู้ป่วยและญาติอย่างดี เช่น การจัดเตรียมห้องสังเกตอาการที่ทันสมัยอย่างห้องอัลตราซาวด์ (ULTRASOUND ROOM) ที่มีความสำคัญในการวินิจฉัยโรคโดยไม่ต้องพึ่งการผ่าตัดเป็นหลัก สิ่งที่ประทับใจคือการสื่อสารและการดูแลที่เอาใจใส่จากเจ้าหน้าที่ทุกระดับตั้งแต่พยาบาลไปจนถึงแพทย์ ซึ่งช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ป่วยและญาติได้เป็นอย่างดี การเข้าใจว่าการรักษาไม่ได้จบที่การผ่าตัด (Y DOESN'T END AT SURGERY) ทำให้เห็นความสำคัญของการดูแลในระยะยาว เช่น การติดตามอาการและการฟื้นฟูสภาพทางร่างกายและจิตใจของผู้ป่วย ประสบการณ์แบบนี้ทำให้ผมเห็นความสำคัญของการได้รับการดูแลที่ครบวงจรทั้งทางการแพทย์และจิตใจ และเชื่อว่ายิ่งเราเข้าใจระบบการดูแลสุขภาพลึกซึ้งมากเท่าไร ก็ยิ่งช่วยให้เราสามารถเป็นผู้ป่วยที่เข้มแข็งหรือสนับสนุนคนใกล้ชิดได้ดีขึ้นเท่านั้น