10奇妙だが実用的な心理学

ในชีวิตประจำวัน เรามักเจอกับสถานการณ์ที่ต้องสื่อสารกับคนรอบข้าง หรือแม้แต่การจัดการกับความรู้สึกของตัวเอง เทคนิคจิตวิทยาแปลก ๆ เหล่านี้ที่ผมได้ลองใช้เองแนะนำเลยว่ามีประโยชน์จริง ๆ เช่น การเขียนความกังวลลงกระดาษแล้วปล่อยทิ้ง เป็นวิธีล้างสมองให้จัดการกับความเครียดได้ดีมาก เพราะทำให้เราเห็นภาพความกังวลชัดเจนขึ้นแต่ไม่ถูกครอบงำจิตใจตลอดเวลา อีกเทคนิคที่ชอบใช้คือสบตาตอนหัวเราะ เพราะรู้สึกว่าสามารถเช็คได้ว่าเรากับผู้ฟังเข้าใจตรงกันไหม ซึ่งช่วยสร้างสายสัมพันธ์ที่ดี ส่วนการเคี้ยวหมากฝรั่งทำให้ประหม่าในสถานการณ์พูดต่อหน้าคนมาก ๆ ลดลงอย่างไม่น่าเชื่อ เพราะช่วยลดความตึงเครียดในร่างกายได้ เวลาตอบคำถามหรือเจรจา ผมมักจะเว้นจังหวะเล็กน้อยก่อนพูดต่อ ทำให้คำพูดดูมีพลังและน่าเชื่อถือขึ้น และการพยักหน้าขณะพูดก็ช่วยให้ผู้ฟังรู้สึกอินไปกับเรื่องราวได้ง่ายขึ้นเช่นกัน ถ้าเจอปัญหาต้องให้คนอื่นตัดสินใจ การยื่นทางเลือกแค่ 2 แบบเป็นกลเม็ดที่ช่วยลดความลังเลและบีบให้เกิดการตกลงได้จริง บางครั้งการถามด้วยประโยคที่เริ่มต้นด้วย "ช่วยหน่อย" ก็ทำให้เขาปฏิเสธได้ยากขึ้น สุดท้าย เทคนิคทําทําเลียนแบบท่าทางของคู่สนทนา เป็นวิธีสร้างความไว้ใจที่ผมใช้บ่อย และเห็นผลลัพธ์ดีมาก เหมือนส่งสัญญาณว่าคุณเห็นอกเห็นใจและเปิดใจรับฟังกันจริง ๆ เทคนิคเหล่านี้ควรศึกษาแล้วลองนำไปปรับใช้ในสถานการณ์จริงดูครับ รับรองว่าจะช่วยให้การสื่อสารและความสัมพันธ์ดีขึ้นอย่างแน่นอน