Phison ยืนยัน SSD พังเพราะใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่สมบูรณ์จริง 🚨
ก่อนหน้านี้เราได้นำเสนอข่าวจากกลุ่ม PCDIY! ในจีนที่ทำการทดสอบว่า SSD หลายรุ่นพังเพราะ Windows 11 KB5063878 อัปเดตล่าสุดจริงหรือไม่ ซึ่งผลที่ได้ก็คือเจอสาเหตุสำคัญว่าเฟิร์มแวร์ที่ใช้ไม่ใช่เวอร์ชันขายจริง แต่เป็นเฟิร์มแวร์รุ่น Beta หรือที่เรียกกันว่า engineering preview firmware ที่ยังไม่สมบูรณ์ จนทำให้ SSD เสื่อมและพังได้ง่ายกว่าปกติ เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นร้อนเพราะมีการพา ดพิงไปถึงผู้ผลิตคอนโทรลเลอร์รายใหญ่ Phison ทำให้ล่าสุดทางบริษัทต้องออกมาชี้แจงอย่างเป็นทางการ
.
Phison ระบุว่าทางทีมงานได้ตรวจสอบ SSD รุ่นเดียวกับที่กลุ่ม PCDIY! ใช้ในการทดสอบ และยืนยันว่าพบการใช้เฟิร์มแวร์ทดลองจริง ๆ ไม่ใช่เฟิร์มแวร์ตัวเต็มที่ถูกใส่มาในสินค้าที่จำหน่ายจริงอย่างเช่น CORSAIR FORCE SERIES MP600 SSD 2TB หรือรุ่นอื่น ๆ ที่ใช้คอนโทรลเลอร์ E16 ซึ่งถูกวางขายให้ผู้บริโภคทั่วไป นอกจากนี้ Phison ยังได้ลองทำการทดสอบซ้ำกับ SSD รุ่นขายจริง โดยเขียนข้อมูลแบบโหด ๆ ทั้งระดับ 100GB และ 1TB ตามวิธีเดียวกัน ปรากฏว่าไม่มีความเสียหายหรืออาการแครชใด ๆ เกิดขึ้นเลย
.
สรุปแล้วปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่ใช้เฟิร์มแวร์ทดลองที่ยังไม่สมบูรณ์ ไม่เกี่ยวกับ Windows 11 โดยตรง และไม่ได้กระทบกับ SSD รุ่นที่ขายจริงในท้องตลาด พูดง่าย ๆ ถ้าคุณซื้อ SSD จาก Corsair หรือแบรนด์ที่ใช้คอนโ ทรลเลอร์ Phison E16 ที่เป็นเวอร์ชันวางขายทั่วไปก็ไม่ต้องกังวลใจไป เพราะเฟิร์มแวร์ที่ติดมากับเครื่องผ่านการทดสอบแล้ว ไม่ใช่ตัวที่เจอปัญหา อย่างไรก็ตาม ตอนนี้หลายฝ่ายยังรอคำตอบจาก Corsair ว่าจะออกมาชี้แจงหรือมีมาตรการอธิบายเพิ่มเติมกับผู้ใช้อย่างไรต่อไป
.
ที่มา : neowin
จากกรณีที่พบว่า SSD บางรุ่นพังหลังจากอัปเดต Windows 11 KB5063878 ได้สร้างความกังวลในวงการไอทีอย่างกว้างขวาง หลายฝ่ายตั้งข้อสันนิษฐานว่าอาจเกิดจากตัวอัปเดตของระบบปฏิบัติการโดยตรง แต่ผลการตรวจสอบของ Phison กลับชัดเจนว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากการใช้งานเฟิร์มแวร์รุ่น Beta หรือ engineering preview firmware ที่ยังไม่สมบูรณ์ ซึ่งไม่ใช่เฟิร์มแวร์ตัวเต็มที่วางขายในตลาด ทำให้ SSD เสื่อมสภาพและเกิดความเสียหายได้ง่ายกว่าปกติ Phison ได้ทดลองทดสอบ SSD รุ่นขายจริงที่ใช้คอนโทรลเลอร์ E16 เช่น CORSAIR FORCE SERIES MP600 SSD 2TB ด้วยการเขียนข้อมูลในปริมาณมากถึง 100GB และ 1TB ผลการทดสอบพบว่าไม่มีความเสียหายหรืออาการแครชเกิดขึ้นเลย แสดงให้เห็นว่าเฟิร์มแวร์ปกติที่ติดตั้งมากับสินค้านั้นผ่านการทดสอบและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานทั่วไป สิ่งสำคัญที่ผู้ใช้ควรระวังคือการหลีกเลี่ยงการติดตั้งหรือใช้งานเฟิร์มแวร์รุ่น Beta ที่ยังไม่สมบูรณ์ เนื่องจากอาจสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ SSD ได้ง่ายขึ้น แนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลจากเว็บไซต์ผู้ผลิตอย่างเป็นทางการ และอัปเดตเฟิร์มแวร์จากแหล่งที่น่าเชื่อถือเท่านั้น นอกจากนี้ หากผู้ใช้งานพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ ควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแบรนด์นั้น ๆ เพื่อขอคำแนะนำและการแก้ไขที่เหมาะสม ในกรณีของ Phison ยังมีการรอดูคำชี้แจงเพิ่มเติมจาก Corsair เกี่ยวกับมาตรการที่จะดำเนินการกับผู้ใช้งาน เพื่อเพิ่มความมั่นใจและความปลอดภัยต่อไป สรุปได้ว่า เรื่องปัญหา SSD เสียหายไม่ได้มาจากการอัปเดต Windows 11 แต่เป็นผลมาจากการใช้เฟิร์มแวร์ทดลองที่ยังไม่สมบูรณ์เท่านั้น ซึ่งผู้ใช้ SSD ที่ซื้อจากร้านค้าหรือแบรนด์ที่เชื่อถือได้ไม่ต้องกังวลใจ เพราะอุปกรณ์ของท่านจะได้รับเฟิร์มแวร์ตัวเต็มที่ผ่านการทดสอบมาแล้วอย่างรัดกุม