ก็ว่าอยู่ทำไมหลายเครื่องอัป Windows 11 เป็น 24H2 ไม่ได้ 🚨

Microsoft เพิ่งออกมาชี้แจงว่า ที่ก่อนหน้านี้ผู้ใช้หลายคนไม่สามารถอัปเดต Windows 11 เป็นเวอร์ชัน 24H2 ได้ เพราะมีการบล็อกไว้ชั่วคราวตั้งแต่เดือนเมษายน 2025 สาเหตุมาจากปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ ทำให้บางเครื่องเกิดอาการค้าง จอฟ้า หรือจอดำระหว่างการใช้งาน

.

ตัวการของปัญหานี้คือไฟล์ไดรเวอร์ชื่อ sprotect.sys จาก SenseShield ที่ใช้สำหรับระบบป้องกันการเข้ารหัสข้อมูล Microsoft ระบุว่าตอนนี้ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว และได้ปลดการบล็อกออกไปเรียบร้อยเมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2025

.

แต่เรื่องยังไม่จบง่าย ๆ เพราะมีหลายโปรแกรมที่ใช้เทคโนโลยีของ SenseShield อยู่เบื้องหลัง ทำให้ไมโครซอฟท์ไม่สามารถระบุได้ชัดว่าโปรแกรมไหนเป็นต้นเหตุ จึงแนะนำให้ผู้ใช้อัปเดตแอปต่าง ๆ ในเครื่องให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมไหนใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าที่ทำให้เกิดปัญหา และสามารถอัปเดต Windows 11 24H2 ได้ตามปกติ

.

Microsoft ยังเตือนด้วยว่าหลังจากปลดการบล็อกแล้ว ผู้ใช้อาจต้องรอประมาณ 48 ชั่วโมงกว่าที่ตัวเลือกอัปเดตจะปรากฏในระบบ ดังนั้นถ้ายังไม่เห็นอัปเดตขึ้นมาก็ไม่ต้องตกใจ แค่รออีกหน่อยก็จะได้อัปเดตเหมือนกัน

.

สำหรับ SenseShield หรือชื่อเดิมว่า Senselock เป็นบริษัทที่พัฒนาเทคโนโลยีด้านการป้องกันซอฟต์แวร์และความปลอดภัยข้อมูลในองค์กร มีเครื่องมือชื่อ VirBox ที่ใช้ในระบบรักษาความปลอดภัยของหลายโปรแกรม ซึ่งเป็นที่มาของปัญหานี้ในตอนแรกนั่นเอง

.

ที่มา : windowsforum

#windows11 #ข่าวไอที #รวมเรื่องไอที #ไอที่น่ารู้ #ไอที