Apple trailing The report points out the MacBook is the hardest to fix on the market for 2026. 🚨
A report from the US PIRG Education Fund came out on Failing the Fix 2026, or assessing the repair difficulty of notebooks. This year the results remained largely unchanged, with Apple still ranking last, while ASUS became the best-performing brand in the group.
.
By evaluating the most popular brand notebooks in the market, ASUS reached a peak rating of B +, followed by Acer at B-level, while the middle groups like HP, Dell, Samsung, and Microsoft scored the same rating at B-level, while Lenovo was at C-level, and Apple followed last with a C- rating, which was considered below the market average.
.
A major factor contributing to the low rating of the MacBook came from Apple's design approach that primarily emphasized thinness, neatness, and body strength, resulting in a difficult internal structure designed to unpack, whether it was the use of glue to hold many parts, battery and keyboard designs that were not conducive to displacement, including that some parts were directly welded to the motherboard.
.
These limitations directly affect the long-term user experience; when a machine is in trouble, repairs often require specialized tools, take more execution time, and cost more than usual; in many cases, little damage can lead to a whole set of spare parts being replaced, forcing the user to bear unnecessarily higher costs.
.
The report also places particular emphasis on "ease of unpacking the machine" or disassembly, as it most clearly reflects repairs in real-world situations; the more equipment is designed to open and access internal parts, the more likely it is to repair, reduce costs, and prolong life.
.
In addition, even as a whole, the notebook market has increased repair data in parts, documents and tools, but advances in design to "easy repair" have been considered relatively slow, leaving the scores of many brands almost unchanged from the previous year.
.
On the other hand, the report also points out that repairability is not only a matter of design, but also a matter of manufacturer policies, such as access to spare parts or support for repair data, which all directly affect end users.
.
Finally, in an age when consumers are increasingly focused on cost-effectiveness and long-term use, "repairability" is becoming another important factor in choosing notebooks, not allergic to specs or design, because easily repairable devices not only reduce costs, but also prolong life and reduce long-term environmental impacts.
.
Source: arstechnica
จากประสบการณ์ของผู้ใช้หลายคน ผมพบว่าสิ่งที่ทำให้ MacBook ซ่อมยากจริง ๆ คือการออกแบบที่เน้นความบางและเรียบร้อยจนบางครั้งทำให้การแกะเครื่องแทบเป็นไปไม่ได้โดยใช้เครื่องมือทั่วไป ความท้าทายนี้ไม่ใช่ปัญหาเล็ก ๆ เพราะถ้าเกิดปัญหากับแบตเตอรี่หรือคีย์บอร์ด ผู้ใช้มักต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายมากขึ้น ผมเคยเห็นกรณีที่บางร้านซ่อมแม้จะสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ก็ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนทั้งชุดเพราะไม่สามารถแยกชิ้นส่วนชิ้นเดียวได้อย่างอิสระ ซึ่งต่างจากโน้ตบุ๊คแบรนด์อื่น ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเปิดฝาครอบและเข้าถึงอะไหล่ได้ง่ายกว่า เช่น ASUS หรือ Acer ที่ผมใช้มาก่อนหน้านี้ นอกจากเรื่องดีไซน์แล้ว นโยบายการเข้าถึงอะไหล่และคู่มือซ่อมจากผู้ผลิตก็มีผลสำคัญไม่น้อย บางครั้งร้านซ่อมต้องซ่อมแบบเดา ๆ ไม่มีข้อมูลเพียงพอ ซึ่งทำให้กระบวนการซ่อมงานล่าช้าและค่าใช้จ่ายสูงขึ้น การที่ Apple ไม่เปิดให้อะไหล่อย่างเสรียิ่งเพิ่มความยากในการซ่อม สำหรับผู้ที่คิดจะซื้อโน้ตบุ๊คในยุคนี้ ผมแนะนำให้พิจารณาความสามารถในการซ่อมได้ง่ายเป็นหัวข้อสำคัญร่วมกับสเปกเครื่อง เพราะเมื่อใช้งานไปสักระยะ การซ่อมแซมไม่ใช่แค่เรื่องฉุกเฉินแต่ยังเกี่ยวกับการยืดอายุการใช้งานและลดภาระค่าใช้จ่ายโดยรวม นอกจากนี้ มันยังช่วยลดขยะอิเล็กทรอนิกส์และผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้อีกด้วย สุดท้ายนี้ ไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิคจากการออกแบบเท่านั้น แต่การสนับสนุนจากแบรนด์ในการเปิดข้อมูลและจัดหาอะไหล่ก็เป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้โน้ตบุ๊ครุ่นนั้น ๆ คุ้มค่ากับการลงทุนในระยะยาวมากขึ้น
