Dari pengalaman saya dan beberapa jamaah lainnya, sebenarnya harga travel umroh Hanania memang menarik perhatian banyak orang, tapi penting untuk tidak hanya tergiur harga murah saja, terutama jika pelayanan dan transparansi tidak sesuai harapan. Banyak yang mengalami pembatalan keberangkatan mendadak yang menurut pihak travel katanya karena force majeure, padahal setelah ditelusuri banyak bukti yang menunjukkan itu bukan alasan yang sebenarnya. Proses refund yang sangat tidak jelas menjadi masalah utama. Kami tidak mendapatkan informasi tentang status pengembalian dana, kapan bisa diterima, dan apakah dana yang dikembalikan penuh atau dipotong biaya. Komunikasi dengan pihak Hanania pun sering tidak merespon, bahkan pengurus yang menjadi penanggung jawab menghilang tanpa kabar selama seminggu lebih. Untuk calon jamaah yang mempertimbangkan Hanania, saya sarankan untuk berhati-hati dan lebih banyak mencari ulasan terpercaya serta menanyakan detail pelunasan dan refund sebelum melakukan pembayaran. Pengalaman pahit ini memberi pelajaran penting agar selalu teliti dan jangan mudah tergiur dengan harga murah tanpa melihat rekam jejak travel umroh secara menyeluruh. Selain itu, hindari pembayaran pelunasan mendekati tanggal keberangkatan supaya tidak semakin tertekan bila ada masalah. Semoga pengalaman saya ini membantu dan memberikan gambaran nyata kondisi yang sebenarnya terjadi, agar calon jamaah bisa lebih bijak memilih travel umroh yang terpercaya dan profesional.