ถ้าพูดถึง “สายการบินสีเหลือง” ในไทย หลายคนจะนึกถึงสายการบินนกแอร์ (Nok Air) ทันที เพราะภาพจำชัดมากทั้งสีเหลืองและลวดลายที่สื่อถึง “นก” บนลำตัวเครื่องบิน ส่วนตัวเวลาเลือกบินในประเทศ นกแอร์เป็นอีกตัวเลือกที่เจอบ่อย โดยจุดที่รู้สึกแตกต่างจากบางสายการบินคือโทนแบรนด์ที่เป็นกันเอง และมักมีโปรให้ตามช่วงเทศกาล ประวัติ นกแอร์ (Nok Air) แบบสั้น ๆ: นกแอร์เป็นสายการบินของไทยที่ทำตลาดบินภายในประเทศเป็นหลัก และมีบางเส้นทางระหว่างประเทศในบางช่วง จุดเด่นคือทำให้การเดินทางเข้าถึงง่ายขึ้นในระดับราคาที่จับต้องได้ เลยกลายเป็นชื่อที่ถูกค้นหาบ่อยมากทั้งคำว่า “nok air” และ “นกแอร์ ประวัติ” หลายคนถามเรื่อง “เจ้าของนกแอร์ คนใหม่” หรือโครงสร้างผู้ถือหุ้น/ผู้บริหาร ต้องบอกตรง ๆ ว่าข้อมูลนี้เปลี่ยนตามช่วงเวลา แนะนำให้เช็กจากประกาศทางการในเว็บไซต์ของบริษัท/ข่าวจากแหล่งที่เชื่อถือได้ก่อนเสมอ เพราะคำตอบในอินเทอร์เน็ตอาจเป็นข้อมูลเก่า วิธีดู “เลขที่นั่งบนเครื่องบิน นกแอร์” (Seat number) ที่ใช้งานจริง: ปกติจะเห็นเลขที่นั่งบนบอร์ดดิ้งพาส (Boarding Pass) ทั้งแบบกระดาษและในอีเมล/แอปตอนเช็กอินออนไลน์ รูปแบบส่วนมากคือ “แถว (Row) + ตัวอักษรที่นั่ง (Seat)” เช่น 12A, 12B ฯลฯ ถ้าอยากนั่งติดหน้าต่าง/ทางเดิน แนะนำเลือกที่นั่งตอนเช็กอินให้เร็ว เพราะเที่ยวบินฮิต ๆ ที่นั่งดีจะเต็มไว เบอร์ติดต่อนกแอร์/เบอร์ นก แอร์: เวลาต้องติดต่อด่วน (เปลี่ยนเที่ยวบิน ขอใบเสร็จ ภาระสัมภาระ ฯลฯ) ให้ลองค้นคำว่า “เบอร์ติดต่อนกแอร์” แล้วเข้าหน้า Contact/Call Center ของเว็บไซต์ทางการ เพื่อได้เบอร์ล่าสุดและเวลาทำการที่อัปเดตที่สุด (หลีกเลี่ยงการกดเบอร์จากเว็บรวมเบอร์ที่ไม่ทางการ) ของหายบนเครื่อง/ที่สนามบิน (nok air lost and found): ถ้าลืมของไว้บนเครื่องหรือบริเวณเกต สิ่งที่ทำแล้วช่วยได้คือ 1) รีบแจ้งทันทีหลังลงเครื่อง 2) เตรียมข้อมูลเที่ยวบิน วันที่ เวลา เลขที่นั่ง และรายละเอียดของหายให้ครบ 3) ติดต่อผ่านช่องทาง Lost & Found/บริการลูกค้าตามที่ประกาศในเว็บทางการ ยิ่งแจ้งเร็ว โอกาสได้คืนยิ่งสูง เรื่อง “โลโก้ 20 ปี” หรือแคมเปญครบรอบต่าง ๆ ถ้าเจอในโซเชียลแล้วไม่แน่ใจว่าเป็นทางการไหม แนะนำเช็กจากเพจ/เว็บไซต์ของ Nok Air โดยตรง จะได้ไม่พลาดข่าวสารจริงและโปรที่ใช้ได้จริง