แก๊งคอลเซ็นเตอร์และสแกมเมอร์ยังคงเป็นปัญหาใหญ่ที่สร้างความเดือดร้อนให้กับคนไทยหลายล้านคนในทุกภูมิภาค การโทรศัพท์หลอกลวงทางโทรศัพท์และการแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐหรือธนาคารเพื่อหลอกเอาข้อมูลส่วนตัวนั้น ไม่ใช่เรื่องใหม่แต่ยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งส่งผลกระทบทั้งทางการเงินและจิตใจของเหยื่ออย่างรุนแรง ในยุคที่เทคโนโลยีพัฒนาอย่างรวดเร็ว กลุ่มสแกมเมอร์ใช้วิธีการที่ซับซ้อนและมีการสร้างแอคเคาท์ปลอม ใช้เสียงปลอมและอีเมลปลอมเพื่อหลอกลวงผู้บริโภคผ่านช่องทางต่างๆ โดยเฉพาะโทรศัพท์มือถือและแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดีย ทำให้ภาครัฐและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องมีมาตรการเข้มงวดและการตรวจสอบที่ไวขึ้น การตั้งคณะกรรมการเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง หากไม่มีการดำเนินการอย่างจริงจังและมีประสิทธิภาพ เช่น การทลายเครือข่ายแก๊งค์ ด้วยการบูรณาการข้อมูลและติดตามอย่างต่อเนื่อง การร่วมมือระหว่างหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย รวมถึงการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง เป็นสิ่งที่ต้องดำเนินควบคู่กันไป นอกจากนี้การสร้างความรู้ความเข้าใจแก่ประชาชนเกี่ยวกับวิธีการระวังตัวและวิธีตรวจสอบสายโทรเข้าที่น่าสงสัยเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารผ่านช่องทางต่าง ๆ โดยเฉพาะสื่อสังคมออนไลน์ รวมถึงการส่งเสริมให้ผู้คนรายงานเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว จะช่วยลดความเสียหายและเพิ่มโอกาสในการจับกุมแก๊งค์เหล่านี้ได้ พรรคเพื่อไทยมีประวัติในการดำเนินการปราบปรามแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่ได้รับผลลัพธ์เป็นรูปธรรมในอดีต จึงเรียกร้องให้นายกรัฐมนตรีและรัฐบาลในปัจจุบันแสดงความจริงจังและลงมือแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ใช่เพียงแค่การตั้งคณะกรรมการที่อาจเป็นไปเพียงเพื่อสร้างภาพลักษณ์เท่านั้น สิ่งนี้จะช่วยคืนความเชื่อมั่นให้กับประชาชนและปกป้องความปลอดภัยทางการเงินอย่างแท้จริง