จากประสบการณ์ในการเช่าห้องพักในย่านรามคำแหง ผมสังเกตเห็นว่าปัญหาการเรียกเก็บค่าน้ำ-ไฟเกินจริงและการไม่คืนเงินประกันมักจะเกิดขึ้นบ่อยครั้ง โดยเฉพาะในห้องเช่าราคาประหยัดที่มีนักศึกษาและผู้มีรายได้น้อยเป็นกลุ่มผู้เช่า ส่วนใหญ่สัญญาที่ผู้ให้เช่าจัดทำนั้นก็ไม่ได้ชัดเจนหรือไม่มีการตรวจสอบอย่างเข้มงวด จึงเป็นช่องทางให้เกิดการเอาเปรียบผู้เช่าได้ง่าย การที่ สคบ. ได้รับการกำชับให้ลงพื้นที่ตรวจสอบธุรกิจห้องเช่าในพื้นที่นี้เป็นเรื่องที่ดีมาก เพราะช่วยสร้างความเชื่อมั่นและสร้างมาตรฐานในการทำสัญญาให้มีความเป็นธรรมมากขึ้น ผู้ให้เช่าจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายควบคุมสัญญา พ.ศ. 2568 อย่างเคร่งครัด รวมถึงการรับผิดชอบในการคิดค่าน้ำ-ไฟตามจริงโดยไม่บวกกำไร และต้องคืนเงินประกันตามระยะเวลาที่กำหนด หากมีการตรวจสอบและบังคับใช้กฎหมายที่ชัดเจน ผู้เช่าจะได้รับความคุ้มครองมากขึ้น ช่วยลดความกังวลใจของผู้เช่าโดยเฉพาะในกลุ่มนักศึกษาและผู้มีรายได้น้อย ผมคิดว่าการเผยแพร่ข้อมูลและกระตุ้นให้เกิดการร้องเรียนได้มากถึง 1,655 รายสะท้อนว่าผู้เช่าต้องการความเป็นธรรมจริงๆ หากแต่ระบบหรือกลไกในการตรวจสอบยังไม่เข้มแข็ง ดังนั้นในอนาคต การใช้เทคโนโลยีหรือช่องทางออนไลน์ในการให้ผู้เช่าสามารถร้องเรียนและติดตามสถานะการร้องเรียนได้อย่างโปร่งใส จะช่วยเสริมสร้างความมั่นใจและทำให้การตรวจสอบมีประสิทธิภาพมากขึ้นเช่นกัน สุดท้ายนี้ ผมอยากแนะนำผู้เช่าให้ศึกษาสัญญาอย่างละเอียดก่อนเซ็น ขอตรวจสอบข้อมูลค่าใช้จ่ายต่างๆ และหากพบความผิดปกติควรร้องเรียนทันทีเพื่อปกป้องสิทธิของตนเอง เพราะการมีหน่วยงานอย่าง สคบ. คอยดูแลช่วยตั้งมาตรฐานและแก้ปัญหา จะทำให้ตลาดที่อยู่อาศัยเช่ามีความยุติธรรมและยั่งยืนมากขึ้น