เคยไหมครับที่ไปรักษาตัวกับหมอแล้วอยากพูดคุยเม้ากันให้เต็มที่ แต่หมอกลับต้องรีบทำงานต่อเพราะมีเคสอื่นรออยู่ เช่นสถานการณ์ที่เจอบ่อยในคลินิกฟื้นฟู เวลาคนไข้มีเรื่องอยากแบ่งปันหรือถามคำถามเยอะ แต่หมอก็ต้องบริหารเวลาอย่างรัดกุมเพื่อดูแลคนไข้ทุกคนอย่างทั่วถึง ผมว่าความรู้สึกนี้มันตลกดีนะครับ เพราะทำให้เห็นว่าแม้หมอจะอยากสนิทกับคนไข้ แต่ความรับผิดชอบทำให้ทุกอย่างต้องดำเนินต่อไปอย่างรวดเร็ว การเข้าใจในมุมนี้จะช่วยให้คนไข้ไม่รู้สึกเครียด เวลาไม่ได้นั่งเม้าท์กับหมอยาวๆ ในฐานะที่ผมมีประสบการณ์เกี่ยวกับเวชศาสตร์ฟื้นฟู ต้องบอกว่าการจัดสรรเวลารักษามีความสำคัญมาก เพราะแต่ละคนก็ต้องได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมไม่ต่างกัน นอกจากนั้น เรายังได้เห็นมุมตลกของความพยายามสร้างความสัมพันธ์ด้วยคำพูดสั้นๆ ที่เหมือนจะเม้าธรรมดาแต่หมอเองก็ถูกกดดันด้วยเคสที่ต้องรีบแก้ไข แนะนำเลยครับว่าเวลามาหาหมอ ถ้าต้องการพูดคุยแบบลึกซึ้ง ให้จองเวลาปรึกษาเป็นพิเศษ หรือมาคุยหลังการรักษา เพื่อให้ทั้งหมอและคนไข้ได้ใช้เวลาร่วมกันอย่างเต็มที่ และทำให้การรักษามีประสิทธิภาพสูงสุดด้วย สุดท้าย ผมเชื่อว่าความเข้าใจซึ่งกันและกันในสถานการณ์นี้ คือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้เกิดบรรยากาศดีๆ ในคลินิก และคนไข้ก็ได้รับการดูแลอย่างทั่วถึงตามความเหมาะสมครับ