Naik umrah

Ramai yang DM aku tanya pasal mutawwif wanita bila nak naik umrah, terutama untuk jemaah muslimah yang pergi tanpa mahram rapat atau yang rasa lebih selesa dibimbing wanita. Aku pun dulu blur, tak tahu nak tanya apa. Jadi kali ini aku share sikit pengalaman dan apa yang aku belajar bila survey pakej umrah musim sejuk cuti sekolah. Pertama sekali, bila call atau WhatsApp agen, terus je tanya: "Pakej ni ada mutawwif wanita tak?" Jangan segan. Agen yang bagus akan terangkan siap-siap struktur bimbingan – ada mutawwif lelaki, mutawwif wanita, berapa orang untuk satu kumpulan, dan macam mana mereka urus jemaah warga emas atau ibu tunggal. Untuk jemaah perempuan, mutawwif wanita sangat membantu masa nak belajar praktikal umrah. Contohnya cara pakai telekung yang selesa untuk tawaf dan saie, tip elak gesel kulit masa berjalan jauh, sampai benda simple macam cara uruskan haid kalau datang waktu tak kena. Benda-benda macam ni biasanya kita lebih selesa tanya sesama wanita. Lepas tu, aku perasan pakej yang siap sediakan mutawwif wanita selalunya lebih tersusun bab aktiviti ziarah dan taklim. Mereka akan pecahkan kumpulan, jemaah lelaki ikut mutawwif lelaki, jemaah wanita ikut mutawwif wanita. Masa di Masjidil Haram dan Masjid Nabawi, mutawwif wanita biasanya dah biasa dengan susun atur ruang solat wanita, pintu mana kurang sesak, dan timing yang sesuai untuk masuk awal. Kalau korang plan umrah musim sejuk macam tarikh Disember yang 13 hari 11 malam tu, dengan hotel dekat Masjidil Haram dan Masjid Nabawi, cuba tanya juga sama ada mutawwif wanita akan bersama kumpulan sepanjang trip atau hanya masa kursus umrah di Malaysia. Ada pakej yang termasuk kursus umrah lengkap di sini, siap tunjuk praktikal, dan aku paling suka bila kursus tu dipandu mutawwif wanita sebab soalan rasa lebih terbuka. Satu lagi tip, minta profil ringkas mutawwif wanita: biasa bawa berapa kali umrah, belajar agama di mana, boleh bantu jemaah yang ada masalah tertentu tak (contohnya ibu mengandung, OKU, atau jemaah yang perlukan bantuan emosi). Ada mutawwif wanita yang sangat penyabar dan jenis "mak-mak", memang rasa macam ada keluarga sendiri temankan kita ke Tanah Suci. Jangan lupa, selain tengok harga pakej macam RM8,590 yang dah termasuk visa, insurans dan kursus umrah, nilai juga servis bimbingan. Kadang beza beberapa ratus ringgit tu datang daripada kualiti mutawwif dan kemudahan masa di Makkah dan Madinah. Untuk aku sendiri, dapat mutawwif wanita yang baik dan berilmu memang buat rasa lebih tenang, especially bila pertama kali jejak kaki ke Masjidil Haram dengan niat "Ya Allah, Aku Rindu" yang dah lama terpendam.