หลายคนค้นหา RTAF Super App (หรือพิมพ์ว่า superapp rtaf) แล้วงงว่า “เพื่อนทหารหญิง” อยู่ตรงไหน และต้องทำยังไงถึงจะเริ่มใช้งานได้ เราเลยสรุปเป็นขั้นตอนแบบละเอียดจากที่ลองทำเอง เผื่อช่วยประหยัดเวลา โดยเฉพาะคนที่อยากมีช่องทาง “พื้นที่ปลอดภัย” ไว้คุย/ขอคำปรึกษาแบบเป็นระบบ 1) วิธีเพิ่มเมนู “เพื่อนทหารหญิง” ใน RTAF Super App - เปิดแอป RTAF Super App ให้เรียบร้อย - ไปที่เมนูเพิ่มแอป/เพิ่มบริการ (ปุ่มมักจะเขียนว่า “เพิ่มแอป”) - พิมพ์คำว่า “Wwomen” (ตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่บางเครื่องไม่เหมือนกัน ถ้าหาไม่เจอลองพิมพ์ใหม่ให้ตรง) - กด “เพิ่ม” แล้วเมนู “เพื่อนทหารหญิง” จะขึ้นในหน้าแอปของเรา 2) เมนูนี้ช่วยเรื่องอะไรได้บ้าง (เผื่อคุณกำลังลังเลว่าจะเข้าไปดีไหม) จากข้อมูลในแอป/สื่อประชาสัมพันธ์ จะมีแกนหลัก ๆ คือ - ข้อมูล/ข่าวสาร และสิทธิที่ทหารหญิง–ข้าราชการหญิงควรรู้ - ส่งความคิดเห็น/ข้อเสนอแนะ เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตและการทำงาน - ร้องทุกข์/ร้องเรียนกรณี “ความไม่เป็นธรรม” - แจ้งเหตุ “ข่มขู่คุกคาม” หรือ “การล่วงละเมิด/Harassment” 3) ถ้าต้อง “แจ้งเหตุคุกคาม/ล่วงละเมิด” ควรเตรียมอะไรไว้ก่อนกดส่ง อันนี้เป็นทริคที่เราใช้คิดก่อนส่ง เพื่อให้เรื่องเดินง่ายขึ้น - จดวันเวลา/สถานที่ที่เกิดเหตุ (ที่ทำงาน ที่พัก ออนไลน์ ฯลฯ) - ระบุลักษณะเหตุการณ์ให้ชัด เช่น คำพูดสองแง่สองง่าม วิจารณ์รูปร่าง คุกคามทางเพศ หรือข่มขู่ - ความถี่: ครั้งเดียว/หลายครั้ง/เรื้อรัง - คู่กรณี: เพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา หรือบุคคลภายนอก - ถ้ามีหลักฐาน เช่น แชต รูป หน้าจอ ให้เก็บไว้ก่อน (ไม่จำเป็นต้องโพสต์ที่ไหน เก็บไว้ใช้ประกอบการแจ้ง) 4) เรื่องความลับและความปลอดภัยของข้อมูล จุดที่ทำให้เรารู้สึกอุ่นใจคือเขาย้ำเรื่อง SAFE & CONFIDENTIAL และการเก็บข้อมูลเป็นความลับสูงสุด โดยใช้เพื่อการช่วยเหลือ/พัฒนาและให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเข้าถึงเท่านั้น ถ้าคุณไม่สะดวกให้ติดต่อกลับ บางขั้นตอนจะมีตัวเลือก “ไม่ประสงค์ให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ” ด้วย 5) เผื่อมีคนหลุดไปค้นหาเรื่องอื่น เช่น “ฝันว่าใส่ชุดทหาร” หรือ “การติดเครื่องหมายทหารอากาศ” คำค้นพวกนี้อาจโผล่มาพร้อมกันเวลาเสิร์ชคำว่า RTAF แต่โพสต์นี้เน้นเรื่องการใช้งาน RTAF Super App และช่องทาง “เพื่อนทหารหญิง” เป็นหลัก ถ้าคุณตั้งใจหาข้อมูลเครื่องหมาย/ระเบียบเครื่องแต่งกาย แนะนำให้ดูประกาศ/คู่มือทางการของหน่วยงานควบคู่ไปด้วยเพื่อความถูกต้อง สุดท้าย ถ้าคุณกำลังเจอความไม่เป็นธรรม หรือโดนคุกคามจนรู้สึกอึดอัด อยากบอกว่า “การไม่นิ่งเฉย” คือการปกป้องตัวเองด้วยความรู้และช่องทางที่ปลอดภัย ลองเริ่มจากกดเพิ่ม Wwomen ใน RTAF Super App ไว้ก่อนก็ได้ เผื่อวันที่ต้องใช้จริงจะไม่ต้องรีบหาทีหลัง