อัปเดต Windows เชื่อมต่อ RemoteApp ใช้งานไม่ได้
Microsoft ยอมรับ อัปเดตล่าสุดของ Windows ทำให้การเชื่อมต่อ RemoteApp ใช้งานไม่ได้
บั๊กของ Windows 11 นั่นเรียกได้ว่ามีเยอะมากมายมหาศาลจนจากประเด็นที่ซีเรียสนี้ ได้กลายมาเป็นประเด็นที่ขำขันของผู้ใช้งานเนื่องจากทุกครั้งที่ออกแพทช์ใหม่มา มักจะเป็นการแก้บั๊กตัวเก่าแล้วเพิ่มตัวใหม่มาแทนอยู่เสมอ ดังเช่นข่าวนี้
จากรายงานโดยเว็บไซต์ Bleeping Computer ได้ออก มากล่าวถึงการที่ทางไมโครซอฟท์ได้ออกมายอมรับว่า อัปเดตบน Windows 11 24H2 กับ 25H2 และ Windows Server 2025 (ที่ทำงานภายใต้สภาพแวดล้อมของ Azure Virtual Desktop) ในช่วงเดือนพฤศจิกายน ภายใต้รหัสอัปเดต KB5070311 ซึ่งเป็นอัปเดตเสริมที่ไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย (Non-Security Update) นั้นมีบั๊กส่งผลให้การเชื่อมต่อระหว่างตัวเครื่องที่ทำการอัปเดต กับแอปพลิเคชัน RemoteApp ที่ใช้ในการสตรีมแอปพลิเคชันจากบริการคลาวด์โดยที่ไม่ต้องทำการโหลดตัวเดสก์ท็อปจำลอง (Virtual Desktop) ทำให้การรันแอปคล้ายคลึงกับการรันบนเครื่องของตัวเอง (Local) นั้นไม่สามารถทำการติดต่อการบริการคลาวด์ได้หลังจากทำการอัปเดตตัวแพตช์นี้ไป
แต่ข่าวดีคือ เนื่องจากตัวอัปเดตดังกล่าวนั้นเป็นอัปเดตสำหรับผู้ใช้งาน Windows 11 ในเวอร์ชัน Enterprise ซึ่งเป็นเวอร์ชันสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น ผู้ใช้งาน Windows 11 ในเวอร์ชัน Home และ Pro จะยังสามา รถใช้งาน RemoteApp ได้ตามปกติ
ทางไมโครซอฟท์ยังได้ทำการแนะนำองค์กรที่ได้รับผลกระทบว่า สามารถแก้ไขได้โดยให้การผู้ดูแลระบบ (Admin หรือ Administrator) ดำเนินการแก้ไข Registry ตามนี้
1. เปิด Command Prompt ด้วยการ Run as Administrator
2. รันคำสั่ง reg add ""HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinLogonShellProgramsRdpShell.exe" /v "ShouldStartRailRPC" /t REG_DWORD /d 1 /f
3. รีสตาร์ทเครื่อง
นอกจากนั้นทางไมโครซอฟท์ยังแนะนำว่า ผู้ดูแลระบบอาจใช้คำสั่ง Rollback เพื่อย้อนกลับ การอัปเดตที่มีปัญหา สำหรับผู้ใช้งานบน Windows 11 Pro และ Enterprise โดยสำหรับในเวอร์ชัน Enterprise นั้น ผู้ดูแลจะสามารถจัดการกับการ Rollback เครื่องทั้งหมดที่อยู่ภายใต้กลุ่มผู้ใช้งานเดียวกันได้ผ่านทาง Windows Group Policy
#ต้อนรับ2026 #ดูแลตัวเอง #เปิดงบ #รวมเรื่องไอที #freedomhack
จากประสบการณ์ส่วนตัวที่ได้เจอปัญหาการเชื่อมต่อ RemoteApp หลังจากอัปเดต Windows 11 Enterprise ช่วงปลายปี ปัญหานี้ทำให้งานที่ต้องพึ่งพาการใช้งาน Virtual Desktop และ RemoteApp ต้องหยุดชะงักชั่วคราว ซึ่งนับว่าเป็นปัญหาที่ท้าทายสำหรับทีม IT ของบริษัทที่ต้องดูแลผู้ใช้จำนวนมาก การแก้ไขปัญหาที่แนะนำโดย Microsoft ผ่านการแก้ไข Registry นั้น แม้จะดูซับซ้อนสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่ถ้ามีผู้ดูแลระบบที่ชำนาญก็สามารถดำเนินการได้ไม่ยาก รวมถึงการใช้คำสั่ง Rollback เพื่อย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าของอัปเดตก็เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับองค์กรที่ต้องการความเสถียรภาพเร่งด่วน นอกจากนี้ ควรมีการสื่อสารกับผู้ใช้ในองค์กรเพื่อแจ้งให้ทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและวิธีแก้ไขชั่วคราว เพื่อให้ทุกคนเข้าใจสถานการณ์และเตรียมตัวรับมือได้เหมาะสม สำหรับผู้ใช้ Windows 11 Home และ Pro แม้จะไม่ได้รับผลกระทบจากบั๊กนี้ แต่ก็ควรติดตามอัปเดตจาก Microsoft อย่างใกล้ชิด เพราะการแก้ไขบั๊กในอนาคตอาจส่งผลกระทบอื่น ๆ ได้อีกในระบบปฏิบัติการ ในแง่ของการดูแลระบบ IT การตรวจสอบแพตช์และอัปเดตใหม่ ๆ ก่อนนำมาใช้กับระบบเครือข่ายองค์กรถือเป็นเรื่องสำคัญมาก เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับระบบที่ใช้งานจริง และควรวางแผนสำรองข้อมูลและเตรียมวิธีย้อนกลับอัปเดตไว้ล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม แม้ว่าบั๊กนี้จะสร้างความไม่สะดวก แต่ก็สะท้อนถึงความซับซ้อนของเทคโนโลยีสมัยใหม่และความสำคัญของการทดสอบซอฟต์แวร์อย่างถี่ถ้วนก่อนปล่อยอัปเดตเป็นการทั่วไป ผู้ใช้และผู้ดูแลระบบจึงควรร่วมมือกันติดตามข่าวสารและตอบสนองอย่างรวดเร็ว เพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงานให้อยู่ในระดับสูงสุดเสมอ
มีความรู้🤩