ฝึกงานการตลาด 1 ปี แต่มาทำ Finance ทำได้ไง ?
ฝึกงานด้านการตลาด 1 ปี 📍
ฝึกอะไรมาบ้างแล้วต่อยอดทักษะยังไงให้ไปทำงานไฟแน๊นซ์ได้ ?
ก่อนอื่นเลยผมรู้สึกขอบคุณทุกๆที่ที่ให้โอกาสในการฝึกงาน ยิ่งช่วงโควิดหลายๆที่ก็เจอวิกฤติต้องปรับตัว แต่ก็ยังใจดีรับเด็กคนนี้(ในตอนนั้น)ไปฝึกงาน 👏🏻
ในด้านการตลาดผมฝึกมาทั้ง Operation Marketing การทำ Market Research Agency และ Data ซึ่งทั้งหมดนี้ผมว่าจริงๆแล้วถือว่าครอบคลุมการทำงานด ้านการตลาดและได้ปูพื้นฐานเด็กจบใหม่คนนึงเลย เพราะในแต่ละจุดที่ต่อยอด มันทำให้เราได้เห็นภาพกว้างขึ้นมากๆ จากเคยทำ Inhouse marketing ไปอยู่firm แล้วไป agency ทำให้เราได้เห็นการทำงานที่ครบวงจรมากขึ้น
ทีนี้จุดสำคัญคือเราจะเอาทักษะด้านการตลาดมาต่อยอดยังไง?
สำหรับผมเราสามารถพลิกแพลงด้านควาสคิดสรรค์ และพื้นฐานในการเข้าใจ commercial มาทำแผนการเงินและการวางแผนได้อย่างดี นอกจากนี้ การสื่อสารแบบคนที่อยู่การตลาดมาก่อน ทำให้การติดต่อสื่อสารระหว่างแผนกมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยครับ เราจะไม่ดูเป็นโรบอท พูดแต่ศัพท์การเงิน บัญชี
ถ้าคุณกำลังหา “ฝึกงาน marketing” แล้วอยากให้มันคุ้มและต่อยอดไปได้ไกล (ไม่จำเป็นต้องจบมาทางการตลาดตรงๆ) อันนี้คือสิ่งที่ผมอยากบอกตัวเองตอนเริ่มฝึกงานครับ 1) เลือกที่ฝึกงานจาก “ทักษะ” ไม่ใช่แค่ชื่อบริษัท ตอนผมฝึกงาน ผมพยายามเก็บให้ครบหลายมุม เช่น Operation Marketing, Market Research, Agency และงานที่เกี่ยวกับ Data เพราะแต่ละแบบสอนคนละเรื่อง - In-house/Operation: ได้ความเข้าใจภาพรวมธุรกิจ ทำงานกับหลายแผนกจริง - Research: ได้ทักษะตั้งคำถาม วิเคราะห์ตลาด/ลูกค้า แบบมีเหตุผลรองรับ - Agency: ได้ความเร็ว มาตรฐานงาน การสื่อสารกับลูกค้า/ทีมหลายฝ่าย - Data: ได้ความละเอียด การตรวจความถูกต้อง และการเล่าเรื่องด้วยตัวเลข 2) เช็กลิสต์งานที่ควรได้ทำระหว่าง “ฝึกงาน marketing” ถ้าไปสัมภาษณ์หรือเริ่มฝึกงานแล้ว ลองถาม/ขอทำงานเหล่านี้ให้ได้อย่างน้อยบางส่วน - ทำ Market/Competitor research แล้วสรุปเป็น 1-2 หน้าให้คนตัดสินใจได้ - ทำ report ผลแคมเปญ (ก่อน/หลัง) พร้อม insight และ next action - ทำงานประสานงานกับทีมอื่น (Sales/Finance/Operation) อย่างน้อย 1 โปรเจกต์ - ได้จับไฟล์ข้อมูลจริง เช่น Excel/Google Sheets แล้วทำความสะอาดข้อมูลเบื้องต้น 3) ต่อทักษะจาก Marketing ไป Finance ได้ยังไง (แบบที่ผมใช้จริง) สิ่งที่ผมรู้สึกว่า “ติดตัว” มาสุดๆ คือ - การสื่อสาร/ประสานงาน: คนการตลาดชินกับการคุยให้คนเข้าใจง่าย พอไปสาย Finance เลยช่วยลดกำแพงระหว่างแผนก ไม่ต้องพูดแต่ศัพท์เทคนิค - ความคิดสร้างสรรค์: ไม่ได้แปลว่าทำคอนเทนต์อย่างเดียว แต่คือการแก้ปัญหาและนำเสนอทางเลือก (scenario) เวลา วางแผน/ทำงบ - ความละเอียด + ความแม่นยำ: ตอนทำ Data/Report ต้องตรวจตัวเลขและที่มาเสมอ ซึ่งเป็นนิสัยที่ Finance ต้องใช้มาก - เข้าใจ Commercial: การตลาดทำให้มอง “รายได้-ลูกค้า-สินค้า” เป็นภาพเดียวกัน พอจับกับการเงินจะเห็นเหตุผลของตัวเลขมากขึ้น 4) สิ่งที่ควรเตรียมเพิ่มระหว่างฝึกงาน (เพื่อเปิดทางเลือกงาน) - ฝึก Excel ให้คล่อง: Pivot, XLOOKUP, SUMIFS, การทำสรุปเป็นตาราง/กราฟ - ทำพอร์ตแบบสั้นแต่ชัด: 3-5 เคสพอ (ปัญหา-วิธีทำ-ผลลัพธ์-สิ่งที่เรียนรู้) - ขอ feedback ทุกโปรเจกต์: จะได้รู้ว่าจุดไหนต้องปรับ ทั้งการนำเสนอและความละเอียด - ถ้ามีโอกาส ลองกิจกรรม/แข่ง Hackathon: มันโชว์ทักษะทำงานเป็นทีม คิดเป็นระบบ และจัดการเวลาได้ดี สุดท้าย ผมว่า “ฝึกงาน marketing” ที่ดีไม่ใช่แค่ได้ชื่อประสบการณ์ แต่คือได้สกิลที่ย้ายข้ามสายได้จริง ถ้าคุณเก็บงานให้ครบทั้งการสื่อสาร การสังเกต ความละเอียด และการใช้ข้อมูล ต่อให้วันหนึ่งไป Finance หรือสายอื่น ก็ยังเอาไปใช้ต่อได้ครับ
