ทำไมอินฟลูชอบทำคอนเทนต์ดราม่า? เราลองมาดูเบื้องหลังนี้

ถ้าคุณเคยสงสัยว่า “ทำไมอินฟลูไทยชอบทำคอนเทนต์ดราม่า” โดยเฉพาะดราม่าที่เป็นกระแสแรงๆ ตามท่องเที่ยว เช่น เคสคนไทยไปทำพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่างประเทศ (บางช่วงก็วนมาที่โลเคชันดังอย่างหน้า Lawson วิวฟูจิ) สิ่งที่เห็นบนไทม์ไลน์อาจไม่ใช่ความ “เผลอ” อย่างเดียว แต่เป็นสูตรคอนเทนต์ที่คำนวณมาเพื่อให้ระบบดัน จากที่สังเกตเวลาเกิดดราม่า 1 เรื่อง มักมีแพตเทิร์นคล้ายกันคือ 1) เปิดคลิป/โพสต์ด้วยประโยคชวนเถียง 2) ทำให้คนรู้สึกว่าเป็นเรื่อง “Sensitive” หรือแตะศีลธรรม 3) ปิดท้ายด้วยคำถามแนว “เอาผิดได้ไหม?” เพื่อปั่นให้คนคอมเมนต์ยาวๆ พอคอมเมนต์เยอะ อัลกอริทึมก็มองว่าเป็นคอนเทนต์ที่คนสนใจ แล้วดันต่อให้คนเห็นเพิ่ม แม้คอมเมนต์จะเป็นการด่าก็ตาม อีกเหตุผลที่ทำให้คอนเทนต์ดราม่าคุ้มคือ “ต้นทุนต่ำแต่ผลตอบแทนสูง” ไม่ต้องถ่ายโปรดักชันใหญ่ ไม่ต้องลงทุนซื้อแอด แต่ได้ทั้งการมองเห็น ยอดฟอล และโอกาสต่อยอดไปขายของ/ไลฟ์/รับงาน บางคนถึงขั้นวางบทว่าโดนดราม่าแล้วค่อยออกมาขอโทษ เพื่อยืดอายุข่าวให้ยาวขึ้น (ดราม่ารอบแรก-ชี้แจง-ดราม่ารอบสอง) ถ้าพูดถึงคีย์เวิร์ดที่คนค้นอย่าง “อินฟลูเชียงใหม่” ส่วนหนึ่งเพราะเมืองท่องเที่ยวมีสถานที่ฮิตและคนไปถ่ายคอนเทนต์เยอะ โอกาสเกิดเรื่องให้ถกเถียงก็สูงขึ้นตามไปด้วย เวลาเกิดดราม่าทีเดียว คนก็จะไล่หาว่าเป็นใคร มาจากไหน ทำอะไร เป็นอินฟลูสายไหน ทำให้ชื่อพื้นที่/จังหวัดติดไปกับเรื่องนั้นๆ โดยอัตโนมัติ วิธีรับมือที่ฉันใช้แล้วได้ผล (และช่วยไม่ให้ดราม่าถูกปั๊มต่อ) คือ 1) ไม่แชร์ ไม่ quote ไม่แคปไปลงต่อ แม้จะแชร์เพื่อด่า เพราะทุกการส่งต่อคือการเพิ่มรีช 2) ถ้าจำเป็นต้องเตือนคนใกล้ตัว ใช้วิธี “สรุปเป็นข้อความ” แทนการส่งลิงก์คลิป 3) รายงานคอนเทนต์กับแพลตฟอร์มเมื่อเข้าข่ายละเมิด/คุกคาม/ทำให้เข้าใจผิด 4) ไม่สนับสนุนแบรนด์หรือร้านที่ใช้ดราม่าเป็นเครื่องมือ ถ้าเห็นสปอนเซอร์ คอมเมนต์แบบสุภาพให้แบรนด์รับรู้ได้ 5) ติดตามอินฟลูที่ทำคอนเทนต์สร้างสรรค์แทน เพราะสุดท้ายสิ่งที่ระบบดันคือสิ่งที่คนให้เวลา สรุปคือดราม่าไม่ใช่เรื่องบังเอิญเสมอไป แต่เป็น “โมเดลธุรกิจ” แบบหนึ่งของวงการอินฟลูไทย ถ้าเราอยากให้ฟีดสะอาดขึ้น การหยุดส่งต่อและไม่เติมเอนเกจให้คอนเทนต์ที่ไม่สร้างสรรค์ คือวิธีที่เจ็บสุดสำหรับคนที่หวังผลจากกระแส