ความลับทักษะสำคัญในที่ทำงานที่ไม่มีใครบอก
1. การวางตัวนั้นสำคัญ
หลายครั้งที่เมื่อเทียบกันระหว่างคนที่ประสบความสำเร็จกับคนที่ล้มเหลว ก็อาจจะเห็นได้ว่าทั้งสองคนนั้นไม่ได้มีความแตกต่างกันในเรื่องของความสามารถและการกระทำมากนักและพวกเขายังทำงานหนักด้วยกันทั้งคู่และเหตุที่ทำให้คนหนึ่งประสบความเร็จส่วนอีกคนล้มเหลวนั้นเป็นเพราะคนที่ประสบความสำเร็จเขารู้วิธีวางตัวให้ตั วเองดูเก่งกว่าและรู้ว่าจะต้องแสดงท่าทางอย่างไรถึงจะทให้คนที่เห็นมองว่าตนเองเป็นคนที่เหมาะสมจนทำให้พวกเขาได้ในสิ่งที่ต้องการส่วนคนที่ล้มเหลวนั้นแม้ว่าอาจจะมีความสามารถไม่แพ้กันแต่เขาไม่รู้วิธีวางตัวให้ตนเองดูเหมาะสมกับสิ่งที่ทำจึงทำให้เขาไม่อาจจะไปอยู่ในตำแหน่งนั้นได้นี้จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมการวางตัวให้ดูเหมาะสมนั้นสำคัญไม่ว่าจะในยุคไหนหรืออาชีพอะไรก็ตาม
2. สิ่งที่ต้องทำในระหว่างที่ไปสัมภาษณ์งาน
จงศึกษาข้อมูลของบริษัทที่เราจะไปทำการให้สัมภาษณ์ว่าที่ผ่านมาบริษัทมีผลงานเป้นอย่างไรและมีแผนที่จะทำอย่างไรในอนาคตบ้างอย่าลืมที่จะพกสมุดพกและปากกาไปด้วยเตรียมคำแนะนำตนเองให้ดีเผื่อว่าเราจะต้องใช้หาจุดอ่อนของตนเองว่ามีออะไรบ้างและมีแผนที่จะปรับปรุงและแก้ไขอย่างไรอ ย่าเสแสร้งหรือถ่อมตนจนเกินเหตุและควรที่จะนำเสนอตนเองให้ผู้สัมภาษณ์เห็นว่าคุณคือคนที่เหมาะสมยิ่งถ้าเคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับการทำงานด้วยจะดีมากถ้ามีอะไรที่อยากจะถามก็ให้เตรียมไว้ด้วยไม่ควรที่จะไปคิดคำถามเอาในระหว่างให้สัมภาษณ์และที่สำคัญเราไม่ควรพูดถึงเรื่องเงินในวันนั้น
3. ชีวิตการทำงานในวันแรก
การทำงานในวันแรกทุกคนจะพบว่าทุกสิ่งนั้นเป็นเรื่องใหม่ทั้งหมดคุณจะพบกับคนที่ไม่รู้จักสถานที่ที่ไม่คุ้นเคยสิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณเกิดอาการประหม่าได้ในช่วงนี้คุณจะยังไม่รู้ว่าเพื่อนร่วมงานแต่ละคนนั้นมีนิสัยเป็นอย่างไรคุณจะยังทำตัวไม่ถูกทำอะไรก็จะต้องเก้ๆกังๆจนอาจจะทำให้เสียบุคลิคได้ดังนั้นสิ่งที่คุณควรทำก็คือการเข้าไปพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานเพื่อทำความรู้จักกันไว้ก่อน อย่างน้อยก็ให้คุยกับเพื่อนที่เราได้ทำงานด้วยกันให้มากเพื่อที่จะได้ช่วยกันลดอาการประหม่าได้อะไรที่เขาทำกันก็ดูว่าเราจะทำได้ไหม ถ้าทำได้และไม่ลำบากนักก็พยายามทำตามไปก่อนเช่นคนในที่ทำงานส่วนใหญ่ไปกินอาหารเที่ยงที่ไหนเราก็ควรจะไปที่นั่นด้วยเพื่อจะได้เรียนรู้ถึงพฤติกรรมต่างๆของเพื่อนร่วมงานจะทำให้เราสามารถเข้าใจถึงพฤติกรรมของที่ทำงานได้เร็วขึ้นอะไรที่เป็นเรื่องพื้นฐานที่คนในที่ทำรู้เราก็ควรที่จะรู้ด้วยทำตัวให้เป็นคนที่ไม่รู้อะไรเลยแล้วเราจะเรียนรู้ได้เร็ว
4. จงทำผิดพลาดให้มากในช่วงแรก
ในช่วงแรกของการทำงาน เราไม่อาจที่จะทำงนให้ดีได้อยู่แล้วเราจะต้องเรียนรู้ผ่านการทำงานที่ผิดพลาดมากมายดังนั้นให้คุณจงทำงานด้วยความตั้งใจทำให้เต็มมที่แต่ไม่ควรที่จะทำงานนั้นเร็วหรือช้าเกินไปไม่ว่านานนั้นจะยากหรือง่ายคุณจะต้องส่งงานนั้นให้ทันกำหนดเพราะไม่ว่าคุณจะพยายามทำให้ดีแค่ไหนก็ตามคุณก็จะไม่สามารถทำผลงานให้ออกมาดีที่สุดได้อย่างไรคุณก็ต้องทำผิดพลาดไม่มากก็น้อยและหัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงานของคุณเองก็หวังให้คุณทำพลาดเช่นกันเพราะพวกเขาจะได้ช่วยบอกคุณได้ว่าคุณทำพลาดตรงไหนแต่ควรที่จะแก้ไขหรือปรับปรุงตรงไหนบ้างเมื่อคุณทำผิดพลาดบ่อยๆก็ให้คุณเอาสิ่งนั้นมาปรับปรุงแก้ไขไปเรื่อยๆเมื่อคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้มากขึ้นจุดอ่อนของคุณก็จะน้อยลงตามไปด้วยผ่านไปสักหนึ่งถึงสองปีคุณก็จะเริ่มทำงานเป็นและเริ่มที่จะมีข้อผิดพลาดน้อยลงไปแล้วขอเพียงให้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของตนเองได้ คุณก็จะเริ่มทำผลงานได้ดีมากกว่าทำพลาดแล้ว
5. การสงวนท่าทีในที่ประชุมที่ดีคือการเงียบ
ในที่ประชุมนั้นไม่มีใครต้องการที่จะมานั่งฟังเรื่องราวต่างๆของคุณมากนักสิ่งที่คุณควรทำก็คือการนั่งนิ่งๆสงบปากสงบคำแล้วปล่อยให้คนอื่นพูดไปเลยคุณไม่จำเป็นที่จะต้องพูดอะไรมากเพราะถ้าพูดมากนั้นจะเป็นการเปิดโอกาสให้คุณปล่อยไก่ตัวเบ้อเร่อและยังเป็นการขัดขวางไม่ให้คนอื่นพูดด้วยดังนั้นคุณก็จงสงบปากสงบคำแล้วปล่อยให้คนอื่นไปเสี่ยงกับการปล่อยไก่ตามใจชอบกันเอาเองและถ้าคุณถูกถามว่างานเป็นอย่างไรบ้างสิ่งที่คุณควรทำก็คือควรที่จะตอบว่างานดำเนินไปได้ดีครับเพียงเท่านี้แล้วก็ปิดปากเงียบต่อไปเพียงเท่านี้ทุกคนก็แฮปปี้กันแล้วแต่ทั้งนี้คุณก็ต้องทำงานให้เป็นไปด้วยดีจริงๆด้วยไม่ใช่ว่างานกำลังมีปัญหาแล้วไปคุยโม้ว่างานกำลังไปได้ดีเพราะ มันจะมีผลเสียเวลาที่โดนจับได้ภายหลัง
6. วิธีลดอาการประหม่า
อาการประหม่านั้นเกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลาที่เราจะต้องไปทำอะไรที่ไม่คุ้นเคยอย่างเช่นการขึ้นไปกล่าวสุนทรพจน์คุณคงไม่อยากที่จะขึ้นแสดงท่ทางที่ไม่ดีนักหรือออกไปแล้วก็ได้แต่ยืนมึนงงไม่รู้ว่าจะพูดอะไรดีสิ่งที่คุณควรทำก็คือให้ออกไปเดินเล่นข้างนอกเพื่อเปลี่ยนบรรยากาศให้ร่างกายได้รับออกซิเจนและกระตุ้นให้กล้ามเนื้อตื่นตัวแล้วมีเลือดสูบฉีดเพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมก่อนที่จะขึ้นไปกล่าวสุนทรพจน์ซึ่งจะช่วยให้คุณสดชื่นและตื่นตัวขึ้นและถ้าจะให้ดีคุณก็ควรที่จะจดคำกล่าวเปิดประโยคเอาไว้ด้วยการกล่าวเปิดประโยคที่ดีจะช่วยให้คุณดูดีขึ้นมาได้ทันทีและจงคิดไว้เสมอว่าทุกคนต้องการเห็นคุณทำได้ดีพวกเขาคงจะไม่ชอบนักถ้าคุรขึ้นไปแล้วไปแสดงท่าทางที่ไม่เป็นมืออาชีพให้เห็นจงเห็นว่าทุกคนเป็นเพื่อนที่เราจะต้องช่วยพูดให้เขารู้สึกดีและพวกเขากำลังเชียร์คุณอยู่และแม้ว่าคุณจะกำลังตื่นเต้นแค่ไหนก็ไม่มีใครรู้ได้ดังนั้นไม่ต้องประหม่ามากเกินไปให้พูดไปตามที่ได้ฝึกมาแล้วผลงานจะออกมาดีเอง
7. วิธีพูดคุยกับคนประเภทต่างๆ
คนที่เราจะพูดคุยด้วยแต่ละคนล้วนแล้วแต่มีนิสัยความถนัดและความชอบที่แตกต่างกันออกไปดังนั้นเราจะต้องดูด้วยว่าพวกเขามีอาชีพอะไรส่วนใหญ่แล้วทุกคนไม่ชอบการถามคำถามที่ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาเป็นให้เราพยายามถามในเรื่องที่พวกเขาถนัดถามในเรียกวิธีการทำงานของพวกเขาว่าพวกเขาทำงานกันอย่างไรและจะต้องใช้ทักษะและความสามารถแบบไหนบ้างเพื่อที่จะให้งาของพวกเขาออกมาดีถ้าเราถามไปแบบนี้จะได้รับความร่วมมือจากพวกเขาเป็นอย่างดีพวกเขาจะตอบคุณด้วยความเต็มใจ พวกเขาจะอธิบายถึงสิ่งที่พวกเขาทำออกได้อย่างดีและทุกสิ่งที่พูดออกมาล้วนมาจากประสบการณ์ของพวกเขาทั้งนั้นและนั่นคือคำให้สัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยมอย่าถามในสิ่งที่พวกเขาไม่ถนัดและไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาเป็นเพราะมันจะน่าเบื่อแต่ถ้าคุณจะต้องไปพูดคุยกับคนในระดับผู้บริหารระดับสูงพวกเขาจะไม่ฟังคุณหรอกแต่พวกเขาต้องการให้คุณเป็นแค่ผู้ฟังเท่านั้นดังนั้นคุณก็แค่ต้องฟังพวกเขาเท่านั้น
6. วิธีลดอาการประหม่า
อาการประหม่านั้นเกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลาที่เราจะต้องไปทำอะไรที่ไม่คุ้นเคยอย่างเช่นการขึ้นไปกล่าวสุนทรพจน์คุณคงไม่อยากที่จะขึ้นแสดงท่ทางที่ไม่ดีนักหรือออกไปแล้วก็ได้แต่ยืนมึนงงไม่รู้ว่าจะพูดอะไรดีสิ่งที่คุณควรทำก็คือให้ออกไปเดินเล่นข้างนอกเพื่อเปลี่ยนบรรยากาศให้ร่างกายได้รับออกซิเจนและกระตุ้นให้กล้ามเนื้อตื่นตัวแล้วมีเลือดสูบฉีดเพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมก่อนที่จะขึ้นไปกล่าวสุนทรพจน์ซึ่งจะช่วยให้คุณสดชื่นและตื่นตัวขึ้นและถ้าจะให้ดีคุณก็ควรที่จะจดคำกล่าวเปิดประโยคเอาไว้ด้วยการกล่าวเปิดประโยคที่ดีจะช่วยให้คุณดูดีขึ้นมาได้ทันทีและจงคิดไว้เสมอว่าทุกคนต้องการเห็นคุณทำได้ดีพวกเขาคงจะไม่ชอบนักถ้าคุรขึ้นไปแล้วไปแสดงท่าทางที่ไม่เป็นมืออาชีพให้เห็นจงเห็นว่าทุกคนเป็นเพื่อนที่เราจะต้องช่วยพูดให้เขารู้สึกดีและพวกเขากำลังเชียร์คุณอยู่และแม้ว่าคุณจะกำลังตื่นเต้นแค่ไหนก็ไม่มีใครรู้ได้ดังนั้นไม่ต้องประหม่ามากเกินไปให้พูดไปตามที่ได้ฝึกมาแล้วผลงานจะออกมาดีเอง
นี่เป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่ง
ของหนังสือ
เมื่อผมใช้จิตวิทยาเอาตัวรอด
(และรุ่งเรือง) ในสมรภูมิออฟฟิศ
หนังสือเล่มนี้ยังมีข้อคิดดีๆ อีกมาก
หากสนใจสั่งซื้อได้ที่
Shopee : https://s.shopee.co.th/5fhbhCODlY
Lazada : https://s.lazada.co.th/s.N5KQD?cc