How to post the AIG? 🔥
Who is looking for a solution to the catastrophic AIG post?
Watch this clip. 😁
ถ้าอยู่ๆ “ปุ่มรีโพสต์ IG หาย” หรือไอจีไม่มีรีโพสต์ (กดรีโพสในไอจีไม่ได้/ดูรีโพสต์ไอจีไม่ได้) อันนี้เป็นสิ่งที่เราเช็กแล้วช่วยได้จริงแบบเป็นขั้นตอน ลองไล่ทำตามนี้ทีละข้อค่ะ 1) เช็กก่อนว่า “โพสต์นั้นรีโพสต์ได้ไหม” บางโพสต์จะรีโพสต์ไม่ได้ตั้งแต่ต้น เช่น เจ้าของโพสต์ปิดการอนุญาตแชร์/รีโพสต์, เป็นบัญชีส่วนตัว (Private) ที่เราไม่ได้ติดตาม, หรือเป็นคอนเทนต์ที่ IG จำกัดการแชร์บางประเภท ลองเทียบกับโพสต์อื่นๆ ของบัญชีใหญ่ๆ ดูก่อน ถ้าโพสต์อื่นมีปุ่มรีโพสต์ แปลว่าตัวแอคเคาต์เราไม่ได้พัง แต่อาจติดเงื่อนไขของโพสต์นั้น 2) อัปเดตแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด อาการ “ปุ่มมาๆหายๆ” เจอบ่อยเวลามีบั๊กหลังอัปเดต/เวอร์ชันค้าง แนะนำเข้า App Store/Play Store แล้วอัปเดต Instagram ให้ล่าสุด (ในหน้ารายละเอียดแอปมักเขียนว่าแก้ไขจุดบกพร่องและประสิทธิภาพการทำงาน) จากนั้นปิดแอปแล้วเปิดใหม่ 3) ลองออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ + รีสตาร์ทเครื่อง วิธีนี้ช่วยรีเฟรชฟีเจอร์ที่โหลดไม่ครบได้บ่อยมาก โดยเฉพาะถ้าพึ่งเปลี่ยนเครื่อง/สลับหลายบัญชีในเครื่องเดียว 4) เคลียร์แคช/ลบแล้วติดตั้งใหม่ (กรณีหนักๆ) Android: ไปที่ การตั้งค่า > แอป > Instagram > ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช iPhone: แนะนำลบแอปแล้วติดตั้งใหม่ (เพราะล้างแคชแบบแยกไม่ได้เท่า Android) แล้วล็อกอินกลับเข้าไป 5) เช็กการตั้งค่าเกี่ยวกับการแชร์/สตอรี่ บางทีเราจะนึกว่าหาย แต่จริงๆ อยู่คนละเมนู ลองเข้าไปที่ การตั้งค่าและกิจกรรม แล้วไล่ดูหมวดที่เกี่ยวกับ “การแชร์”/“สตอรี่และการตอบกลับ” ว่ามีตัวเลือกที่ปิดไว้หรือไม่ 6) รายงานปัญหาให้ IG (วิธีที่ทำให้ฟีเจอร์กลับมาได้จริง) เราใช้วิธีนี้ตอนรีโพสต์หายแล้วได้ผล: ไปที่ การตั้งค่าและกิจกรรม > ความช่วยเหลือ > รายงานปัญหา แล้วอธิบายสั้นๆ เช่น “ปุ่มรีโพสต์หาย/รีโพสต์ในไอจีไม่ได้” แนบสกรีนช็อตได้ยิ่งดี 7) ให้เวลา “รอ” หลังอัปเดต/หลังรายงาน บางช่วงระบบทยอยปล่อยฟีเจอร์ (A/B test) เลยทำให้บางบัญชีมี บางบัญชีไม่มี หรือหายชั่วคราว เราเคยรอ 1–3 วันแล้วกลับมาเองหลังอัปเดตเวอร์ชันล่าสุด ทริคเล็กๆ: ลองสลับไปบัญชีอื่นในเครื่องเดียวกัน ถ้าบัญชีอื่นมีปุ่มรีโพสต์ แปลว่าเป็นที่บัญชีเรา/การปล่อยฟีเจอร์ ไม่ใช่เครื่องหรือแอปพังทั้งหมดค่ะ