Ask AI which serum is good, 💧 Google and ChatGPT answer is not the same!

Who's been like this? 🙋‍♀️

Ask AI, "Which serum is good?" Get a long list.

But in the end, still do not dare to press to buy. Have to open the review to ask in the group again. 😅

The ISG team took a look at the real answers from Google AI and ChatGPT. Let's see which AI cheers on the serum by skin problems. 👇

✨, "clear face serum."

Google AI raised Garnier first, followed by Gravich, L'Oréal Paris, Dr.PONG, Eucerin.

💡 Interestingly, AI puts a price on every one. Brands that tell the price clearly are easier to answer.

🌙, "The serum dropped wrinkles."

Google AI introduces Estée Lauder, L'Oréal Paris, CeraVe, Eucerin, Lancôme, Kiehl's

💡 Some answers still quote old articles from last year before buying the latest Czech information.

🌿, "Sensitive Skin Serum."

Google AI recommends SKIN1004, Dr.PONG, Srichand, Torriden, Plantnery

🤯 What if you ask ChatGPT?

The answer changes course!

🔹 Google leaning towards Thai brands and easy-to-find brands in pharmaceutical stores.

🔹 ChatGPT lean to foreign cosmetics such as The Ordinary, La Roche-Posay, CeraVe, Vichy.

🔹 brands often recommended by Google. Some don't show up in ChatGPT at all.

🔹 ask ChatGPT to repeat the same word. The first brand can change again.

📌 Friends summary, tell friends

AI allows us to get a real faster list.

But the answer changes according to the app asked and when asked.

So going to the review isn't a waste of time, it's the right thing to do. 🫶

What about you? Ask the AI and buy it, or do you have to go around again? 👇

Can press to save before shopping for the next serum 💾

📖 Read the full five categories of research (sunscreen, serum, mission, foundation, acne points). Search the words "Thai Beauty AI Visibility Index 2026" on isgroupth.com

📌 Data from ISG's independent research. No brand supports. Keep AI answers non-logged in. Thai. Oct 23, 2026. As a result, AI answers at that time, not product quality reviews.

# Serum # Skin Care # Clear face serum # ChatGPT # AI recommended

5 days agoEdited to

ในการเลือกเซรั่มที่เหมาะสมกับผิวหน้าของแต่ละคน ผมเองเคยประสบปัญหาสับสนจากข้อมูลที่หลากหลายมาก ๆ โดยเฉพาะเมื่อลองถาม AI ต่าง ๆ เช่น Google AI และ ChatGPT ซึ่งพบว่าคำแนะนำจากทั้งสองแพลตฟอร์มมักจะไม่เหมือนกันเลย อย่างที่ศึกษาในบทความนี้ AI จาก Google มักจะแนะนำแบรนด์ที่มีราคาชัดเจนและสามารถหาซื้อได้ง่ายในประเทศไทย เช่น Garnier, Dr.PONG หรือแบรนด์เวชสำอางไทยที่มีชื่อเสียง ในขณะที่ ChatGPT มักจะเน้นย้ำแบรนด์เวชสำอางต่างประเทศที่กำลังเป็นที่นิยม เช่น The Ordinary, La Roche-Posay หรือ CeraVe ซึ่งบางครั้งทำให้การตัดสินใจเลือกซื้อค่อนข้างยากขึ้น จากประสบการณ์ ผมพบว่าการใช้ AI เพื่อดูแนวทางการเลือกเซรั่มเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี เพราะมันช่วยรวบรวมชื่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับปัญหาผิวต่าง ๆ ให้เราได้รวดเร็ว เช่น เซรั่มหน้าใส เซรั่มลดริ้วรอย หรือเซรั่มสำหรับผิวแพ้ง่าย แต่งานวิจัยยังชี้ให้เห็นว่าสิ่งสำคัญคือการติดตามรีวิวล่าสุดและตรวจสอบข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อจริง เพราะ AI อาจนำเสนอข้อมูลที่ไม่อัพเดต หรือมีความแตกต่างตามเวลาที่ถามและแอปที่ใช้ นอกจากนี้ การไปขอคำแนะนำจากผู้ใช้จริงในกลุ่มโซเชียลหรืออ่านรีวิวบนเว็บที่น่าเชื่อถือ ยังช่วยให้เห็นมุมมองที่หลากหลายและเหมาะสมกับสภาพผิวของเรามากขึ้น อีกทั้งการทดลองใช้ขนาดทดลอง หากเป็นไปได้ ก็ช่วยให้รู้ว่าเซรั่มตัวนั้นเหมาะกับผิวเราจริงหรือไม่ สรุปแล้ว AI เป็นเครื่องมือช่วยให้เราได้ลิสต์ตัวเลือกเบื้องต้นอย่างรวดเร็ว และลดเวลาการค้นหาที่ยาวนาน แต่ไม่ควรใช้เป็นจุดจบของการตัดสินใจ การนำข้อมูลจาก AI มาผสมผสานกับประสบการณ์และรีวิวของผู้ใช้จริงจะทำให้การเลือกเซรั่มมีความมั่นใจมากขึ้นและได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดกับผิวของแต่ละคน