วิธีรับมือกับเพื่อนร่วมงานที่ชอบ “หักหน้า” กลางห้องประชุม

จากประสบการณ์จริง การเจอเพื่อนร่วมงานที่ชอบหักหน้ากลางห้องประชุมนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ความรู้สึกเหมือนถูกกดดันหรือเสียหน้าเกิดขึ้นได้ทันที ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้ส่วนใหญ่มีรากมาจากความไม่มั่นใจในตัวเอง (Low Self-Esteem) หรือความต้องการแสดงอำนาจและความโดดเด่นในที่ทำงาน (Power Play) วิธีที่ได้ผลสำหรับผมคือการควบคุมอารมณ์ให้สงบที่สุดในตอนนั้น อย่าตอบโต้ด้วยความก้าวร้าวหรือนำเรื่องส่วนตัวเข้ามาพูดคุยกลางที่ประชุม ควรโฟกัสที่เนื้องานและผลลัพธ์ของการประชุมมากกว่าการแพ้ชนะของคำพูด นอกจากนี้ การสบตาตรงและฟังอย่างตั้งใจจนคู่สนทนาเห็นถึงความจริงจัง รวมทั้งใช้ประโยคอย่าง "ขอบคุณค่ะ ขอพรีเซนต์ให้จบก่อนนะคะ" จะช่วยรักษาบรรยากาศได้ดี หลังจบการประชุม หากคำพูดหรือพฤติกรรมดูเกินขอบเขต ควรนัดเวลาคุยแบบเป็นส่วนตัว หลีกเลี่ยงการตั้งโต๊ะเผชิญหน้าในที่สาธารณะ เพื่ออธิบายความรู้สึกและผลกระทบต่อทีมงานอย่างตรงไปตรงมา พร้อมนำเสนอแนวทางการสื่อสารที่สร้างสรรค์และเคารพกันในอนาคต การสร้างขอบเขต (Set Boundaries) และรับมือด้วยความเป็นมืออาชีพคือกุญแจสำคัญในการอยู่ร่วมกับคนที่มีพฤติกรรมนี้ได้อย่างราบรื่น นอกจากจะช่วยลดความเครียดส่วนตัว ยังช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร และสนับสนุนวัฒนธรรมการทำงานที่โปร่งใสและเป็นมิตรมากขึ้นอีกด้วย