จากประสบการณ์ตรงของผู้ที่เคยเผชิญเหตุการณ์ฉุกเฉินที่มีผู้ป่วยหัวใจหยุดเต้น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการไม่วางสายเมื่อโทรแจ้งเหตุ 1669 แม้ว่าบางคนอาจไม่เคยผ่านการอบรม CPR มาก่อน แต่ศูนย์รับเหตุการณ์จะมีเจ้าหน้าที่คอยให้คำแนะนำอย่างละเอียดตลอดทุกขั้นตอน DA-CPR หรือ Dispatcher-Assisted CPR จึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ทำให้ผู้ที่อยู่ในเหตุการณ์สามารถเริ่มต้นช่วยชีวิตได้ทันที ด้วยการกดหน้าอกอย่างถูกวิธีตามจังหวะและคำแนะนำ อีกทั้งยังช่วยให้ผู้ช่วยเหลือมีความมั่นใจมากขึ้นในการให้ความช่วยเหลือ เพราะได้รับการส่งต่อข้อมูลที่ถูกต้องและการนับจังหวะกดหน้าอกที่แม่นยำ จากข้อมูลที่เจ้าหน้าที่ให้ หากมีเครื่อง AED ก็จะได้รับคำแนะนำวิธีการใช้งานที่ปลอดภัยและถูกต้อง โดยผ่านคำสั่งที่ง่ายต่อการทำตาม ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการฟื้นคืนชีพของผู้ป่วยจนกว่า EMS จะมาถึง สิ่งที่ผมได้เรียนรู้คือ ทุกวินาทีมีความหมายมาก เมื่อหัวใจหยุดเต้น โอกาสรอดชีวิตจะลดลง 7-10% ต่อทุกนาทีที่ไม่ได้รับการช่วยฟื้นคืนชีพ ดังนั้นการที่ผู้แจ้งเหตุตอบรับคำแนะนำจาก 1669 อย่างรวดเร็วและถูกต้องคือความแตกต่างที่ทำให้มีชีวิตรอด ผมขอแนะนำให้ทุกคนศึกษาและทำความเข้าใจเกี่ยวกับ DA-CPR รวมถึงการกดหน้าอกอย่างถูกวิธี เพื่อเตรียมพร้อมหากต้องเจอสถานการณ์ฉุกเฉิน และอย่าลืมว่าการเปิดสายและปฏิบัติตามคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ช่วยเพิ่มโอกาสรอดชีวิตให้กับคนรอบข้างได้อย่างแท้จริง