เมื่อพูดถึงภาวะฉุกเฉินทางการแพทย์ การไม่ประมาทและการตัดสินใจอย่างรวดเร็วถือเป็นเรื่องสำคัญมากจากประสบการณ์ส่วนตัวของผม เคยมีเหตุการณ์ที่ญาติผู้ใหญ่มีอาการเจ็บหน้าอกอย่างรุนแรง ปวดท้องอย่างต่อเนื่อง และเหนื่อยหอบ เห็นอาการเหล่านี้ผมไม่ได้นึกว่าจะรุนแรงถึงขั้นต้องรีบโทรเรียก EMS ซึ่งถ้ารอให้หายเองหรือขับรถไปเอง จะเสี่ยงต่อการสูญเสียชีวิตอย่างมาก ในแง่ของแพทย์และพยาบาลในห้องฉุกเฉิน ได้ผ่านเหตุการณ์ที่คนไข้บางครั้งไม่อยากเชื่อว่าตัวเองจะหนักขนาดนั้น จนต้องได้ยินคำพูด 3 ประโยคที่ไม่อยากได้ยินคือ “เดี๋ยวคงหายเอง”, “รอดูอาการมาตั้งแต่เมื่อวาน”, และ “ไม่คิดว่าจะหนักขนาดนี้” ซึ่งพวกนี้มักทำให้เสียเวลาล้ำค่าที่ควรได้รับการรักษาทันที จากประสบการณ์จริงเวลาที่เสียไปเอาคืนไม่ได้ การเลือกโทร 1669 จะได้รับการประสานงานรถพยาบาลฉุกเฉินที่มีทีมแพทย์และพยาบาล พร้อมอุปกรณ์ครบครัน ช่วยดูแลและเคลื่อนย้ายอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว นอกจากนี้ การสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ EMS ช่วยให้ได้รับการวางแผนรักษาต่อเนื่องตั้งแต่ต้นทาง และค่าใช้จ่ายก็มีความเหมาะสมกว่าการขับรถไปเองซึ่งอาจเกิดอันตรายกับตัวผู้ป่วยและผู้อื่นบนท้องถนน คำแนะนำจากพยาบาลรุณีและทีมแพทย์ฉุกเฉินคือ อย่ารอช้าหากมีอาการผิดปกติที่ส่งสัญญาณว่าจะเป็นภาวะฉุกเฉิน เช่น เจ็บหน้าอกรุนแรง หายใจลำบาก หมดสติ หรือชัก ควรโทร 1669 ทันที เพื่อให้ถึงมือแพทย์ได้เร็วที่สุด เราไม่ควรประมาทเรื่องสุขภาพและชีวิตตัวเอง เพราะทุกนาทีมีค่าและส่งผลต่อโอกาสรอดชีวิตอย่างแท้จริง ในฐานะที่เคยเห็นเหตุการณ์จริง ผมมั่นใจว่าการตัดสินใจใช้บริการ EMS คือสิ่งที่ฉลาดและปลอดภัยที่สุดในสถานการณ์ฉุกเฉินครับ