แชร์ประสบการณ์ส่งซ่อมต่างหู Dior😿

สวัสดีค่า อยากมาแชร์ประสบการณ์ ต่างหู Dior มุกหลุดแล้วต้องส่งซ่อม🥺

ก่อนอื่น เราได้ซื้อต่างหูมาจากช็อปที่ญี่ปุ่นเพราะราคาดีม๊ากกกก ปกติสินค้าจะมีรับประกัน 1-2 ปี และ Dior เองจะมี After sales service ค่ะ ถ้าสินค้ามีปัญหา สามารถนำส่งให้ทางช็อปได้เลย

เราจึงเตรียมต่างหู + ใบเสร็จที่ได้รับตอนซื้อมา ไปติดต่อทาง Dior ที่สาขา เอมควอเทียร์ (EmQuartier) ของเรายังอยู่ในประกันเพราะซื้อมาได้ประมาณ 4-5 เดือนค่ะ

ทางพนักงานจะขอบัตรประชาชนเราไปเพื่อเช็คว่าชื่อตรงกับชื่อผู้ซื้อในใบเสร็จไหม ถ้าตรง เขาก็จะรับเรื่องไว้ให้และออกเอกสารใบส่งซ่อม ตรงนี้อาจจะต้องรอประมาณ 10-15 นะคะ จากนั้นทางพนักงานจะขอเบอร์ติดต่อเราไว้เพื่อให้ทาง center โทรแจ้งผลการส่งซ่อม 7-14 วันทำการ แต่ของเรา ทาง Dior โมรมาแจ้งผลกับเราวันถัดจากที่ส่งซ่อมเลยค่ะ

และข่าวดีคือ เราได้เคลมสินค้าชิ้นใหม่ ดีใจมากกกกก😭😭😭 พนักงานจะแจ้งให้เราเข้าไปรับสินค้ากับสาขาที่เราส่งเรื่องเคลมนะคะ และต้องไปพร้อมกับใบส่งซ่อมที่เขาให้มาตอนเราส่งสินค้าน้า

สรุปคือประทับใจกับการบริการและการดำเนินการที่รวดเร็วมากๆ ของ Dior แต่อาจจะต้องคิดใหม่ค่ะถ้าจะมีจิลเวอรี่ชิ้นที่ 2 ของเจ้านี้เพราะน้องบอบบางมาก🥲 ดีที่ว่าหล่นตอนอยู่ในห้อง ไม่ใช่อยู่ข้างนอก😭

ใครเคยมีประสบการณ์ส่งเคลมเครื่องประดับกับแบรนด์เหล่านี้บ้าง มาแชร์กันได้นะคะ🫶🏻🩷

#ต่างหูแบรนด์เนม #ต่างหูdior #diorญี่ปุ่น #รีวิวต่างหูdior #ติดเทรนด์