แจ้งเตือน Line

ถ้าเจออาการ “LINE PC ไม่แจ้งเตือน/ไลน์ในคอมไม่เด้ง” (มีข้อความเข้าแต่ไม่มีเสียง/ไม่มีแบนเนอร์) เราไล่เช็กตามนี้แล้วหายบ่อยมาก โดยเฉพาะคนที่ล็อกอิน LINE บนคอมพร้อมมือถือ 1) เช็กการตั้งค่าแจ้งเตือนใน LINE PC ก่อน - เปิด LINE บนคอม > Settings (การตั้งค่า) - ไปที่ Notifications แล้วดูว่าเปิด “Desktop notifications/แจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป” และเสียงแจ้งเตือนอยู่ - ถ้ามีตัวเลือกเกี่ยวกับการแสดงบนหน้าจอล็อก/แบนเนอร์ ให้เปิดไว้ด้วย 2) เช็กโหมดห้ามรบกวนของ Windows / Focus Assist หลายครั้งไม่ใช่ LINE พัง แต่เป็น Windows ปิดแจ้งเตือนไว้ - ไปที่ Settings > System > Notifications ตรวจว่าเปิดอนุญาตแจ้งเตือนแล้ว - เช็ก Focus Assist/Do not disturb ว่าปิดอยู่ และไม่ได้ตั้งเวลาอัตโนมัติ - เข้าไปที่รายชื่อแอป แล้วดูว่า “LINE” ถูกอนุญาตให้แจ้งเตือน 3) เช็กว่าเรา “ปิดเสียงแชท/ปิดแจ้งเตือนเฉพาะห้อง” ไว้หรือเปล่า บางทีเป็นแค่บางห้องไม่เด้ง - เปิดห้องแชทที่มีปัญหา > ดูสถานะปิดแจ้งเตือน (Mute) - ถ้าเคยตั้งให้ “ไม่แจ้งเตือน 1 ชม./จนกว่าจะเปิดเอง” ให้ยกเลิก 4) กรณีใช้ทั้ง PC + มือถือ แล้วมือถือไม่แจ้งเตือน อาการนี้เจอบ่อยเวลาคอมออนไลน์ค้างไว้ ทำให้การแจ้งเตือนวิ่งไปที่ PC แทน - ลองออกจากระบบ LINE บนคอมชั่วคราว แล้วทดสอบว่ามือถือเด้งไหม - บนมือถือให้ไปที่ Settings ของเครื่อง > Notifications > LINE แล้วเปิด “Allow notifications” - เปิดการแสดงผลบน “หน้าจอล็อก” และเปิดเสียง/แบดจ์ให้ครบ - ถ้าเป็น Android อย่าลืมดูเรื่อง Battery optimization/ประหยัดพลังงาน บางรุ่นจะปิดการทำงานเบื้องหลังจนไม่เด้ง 5) อัปเดตแอป + รีสตาร์ท (ได้ผลกว่าที่คิด) - อัปเดต LINE PC และ LINE มือถือเป็นเวอร์ชันล่าสุด - ปิดโปรแกรม LINE แล้วเปิดใหม่ หรือรีสตาร์ทเครื่องคอม/มือถือหนึ่งรอบ - ถ้ายังไม่หาย ลองลบแล้วติดตั้งใหม่ (สำรองบัญชี/ผูกอีเมล-เบอร์ให้เรียบร้อยก่อน) โบนัส: วิธีติดตั้ง LINE มือถือแบบไม่พลาด - ดาวน์โหลดจาก App Store/Google Play เท่านั้น - เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทร/อีเมลที่ผูกไว้ - เปิดสิทธิ์แจ้งเตือนตั้งแต่ครั้งแรก และตรวจการแสดงผลบนหน้าจอล็อกทันที ถ้าทำครบ 5 จุดนี้ ส่วนใหญ่ “ไลน์ในคอมไม่แจ้งเตือน” จะกลับมาเด้งปกติ และเคสที่ “มือถือไม่แจ้งเตือนเพราะใช้ PC” ก็จะจับต้นตอได้ง่ายขึ้นมาก