งานพยาบาลอนามัยนั้นไม่ได้จำกัดแค่การทำแผลหรือให้ยาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสื่อสารและให้กำลังใจคนไข้ในทุกช่วงเวลาที่ดูแล ฉันเคยมีประสบการณ์ทำแผลให้คนไข้ภายในเวลาเพียง 5 นาที เพื่อไม่ให้คนไข้รู้สึกเจ็บนานเกินไป จากนั้นก็ใช้เวลาอีกประมาณ 15 นาที ยืนคุยกับคนไข้ สร้างความผ่อนคลายใจ ทำให้พวกเขารู้สึกได้รับความเอาใจใส่อย่างแท้จริง โดยเฉพาะช่วงที่เกิดเคสอุบัติเหตุมากขึ้นในทุกวัน การดูแลอย่างละเอียดและการรับฟังจึงเป็นสิ่งสำคัญ บางครั้งคนไข้ถามฉันว่า "ทำแผลเจ็บไหม" ซึ่งฉันเองก็ไม่สามารถตอบแทนความรู้สึกของแต่ละคนได้ แต่สิ่งที่ฉันมั่นใจคือ ความเจ็บปวดที่เกิดขึ้นนั้นน้อยลงเมื่อพวกเขารู้ว่าได้รับการดูแลด้วยใจ ความเจ็บปวดทางกายอาจจะรู้สึกน้อยกว่าเจ็บปวดทางใจ หากคนไข้รู้สึกโดดเดี่ยวหรือไม่ได้รับความรัก การดูแลที่อบอุ่นจะช่วยเติมเต็มความรู้สึกนั้น และทำให้การฟื้นฟูเป็นไปได้ดียิ่งขึ้น แต่งานพยาบาลก็ยังคงมีความท้าทายอยู่เสมอ การต้องรับมือกับเคสอุบัติเหตุที่หลากหลาย และความเร่งรีบในการทำงานเป็นเรื่องที่น่าเหนื่อย แต่เมื่อเห็นคนไข้ดีขึ้น ได้กลับไปใช้ชีวิตตามปกติ ถือเป็นความสุขที่ช่วยเติมพลังให้กับฉันในการทำงานต่อไปจริงๆ