การใช้เหรียญใน TikTok นอกจากจะเป็นเครื่องมือแสดงความรักความผูกพันระหว่างผู้ชมและผู้จัดแล้ว ยังสะท้อนรูปแบบการสนับสนุนที่หลากหลายของผู้ชมได้อย่างชัดเจน จากประสบการณ์ส่วนตัวการแบ่งกลุ่มผู้ใช้เหรียญออกเป็น 4 ประเภทหลัก ทำให้เข้าใจพฤติกรรมและจิตใจของแฟนคลับแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น 1. นักลงทุนทางอารมณ์ จะส่งของขวัญและเหรียญต่อเนื่อง เพราะต้องการซื้อความสุขและมีส่วนร่วมอย่างจริงจัง 2. ผู้สนับสนุนคุณค่า จะส่งเหรียญเฉพาะเวลาที่ประทับใจหรือเห็นคุณค่าของเนื้อหา เป็นการส่งกำลังใจอย่างมีคุณภาพ 3. ผู้บริโภคคอนเทนต์ คือกลุ่มที่ติดตามดูสดทุกวัน แต่อาจยังไม่พร้อมสนับสนุนด้วยการส่งเหรียญทางการเงิน อาจด้วยเหตุผลทางการเงินหรือยังไม่มั่นใจ 4. นักสังเกตการณ์ จะไม่ส่งเหรียญแต่จำเนื้อหาและติดตามอย่างต่อเนื่อง เป็นกลุ่มที่เชื่อใจในความรู้และแรงบันดาลใจจากผู้จัด การเข้าใจกลุ่มผู้ชมเหล่านี้ช่วยให้ผู้จัดสามารถวางแผนวิธีการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี มุ่งเน้นการให้คุณค่าและตอบสนองความต้องการของแฟนคลับได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ การไลฟ์อย่างต่อเนื่องในเวลาที่เหมาะสม เช่น ตี 5 ตามตัวอย่างของพี่จอย ร้อยความรู้ สู่พลังใจ ยังเป็นการสร้างวินัยและความผูกพันในระยะยาว รวมถึงสามารถกระตุ้นการสนับสนุนที่ยั่งยืนผ่านเหรียญ และช่วยให้ผู้จัดเติบโตอย่างมั่นคงบนแพลตฟอร์ม TikTok