🔥 จัดการคนรับมือยาก 9 ไทป์ ยังไงให้อยู่หมัด

1. ผู้เชี่ยวชาญที่น่าหวั่นเกรง

ลักษณะ: ให้คุณค่ากับศักยภาพ มีแรงขับเคลื่อนสูง รักอิสระ และยึดมั่นในมาตรฐานการทำงานที่สูงมาก

วิธีรับมือ: พยายามยกระดับการทำงานของเราให้เข้าถึงมาตรฐานที่เขาตั้งไว้ พิสูจน์ให้เห็นว่าเรามีดีและสามารถทำงานทัดเทียมกับเขาได้ เพื่อให้เกิดการยอมรับ

2. นักกลยุทธ์มืด

ลักษณะ: ชอบคิดวิเคราะห์และค้นหาทฤษฎีเพื่อนำไปสู่ความสำเร็จ แต่อาจเผลอสร้างระยะห่างกับคนอื่นๆ ในทีม

วิธีรับมือ: คอยระวังเรื่องระยะห่าง และพยายามดึงเขาเข้ามามีส่วนร่วมในการสื่อสารหรือการทำงานร่วมกับคนอื่นๆ ในทีมให้มากขึ้น

3. ผู้พลีชีพ

ลักษณะ: มีความเชื่อมั่นว่าการเสียสละตนเองเพื่อรักษาระบบหรือสิ่งที่ถูกต้องคือสิ่งสำคัญ

วิธีรับมือ: เคารพในความคิดหรือวิธีการดั้งเดิมของเขา และที่สำคัญคือ ไม่ควร บังคับให้เขาต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันทันที

4. ผู้ขับเคลื่อน

ลักษณะ: ว่องไว เด็ดขาด ไม่ชอบคนที่ไม่กล้าตัดสินใจหรือทำอะไรอ้อมค้อม

วิธีรับมือ: อย่าไปเกรงกลัวการท้าทายของเขา ให้รับมือด้วยความตรงไปตรงมา ชัดเจน ไม่อ้อมค้อม และสื่อสารด้วยความมั่นใจ

5. นักปฏิวัติ

ลักษณะ: กระตือรือร้น พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง และชอบการลงมือทำ

วิธีรับมือ: สนับสนุนให้เขาได้ลงมือทำตามความถนัด และต้องระวังอย่าให้เขารู้สึกว่าตัวเองถูกละเลยหรือไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของงาน

6. ผู้สร้างจักรวรรดิ

ลักษณะ: มีวิสัยทัศน์เปี่ยมล้น ชอบริเริ่มและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ

วิธีรับมือ: ช่วยเขาสร้างความสมดุล คอยดึงเขากลับมาสู่โลกแห่งความเป็นจริง และช่วยตีกรอบขอบเขตการทำงานเพื่อไม่ให้โปรเจกต์บานปลาย

7. คนขี้กังวล

ลักษณะ: มีความรับผิดชอบสูง แต่ให้ความสำคัญกับความเสี่ยงมากจนอาจเกิดความกลัวหรือผิดพลาดได้

วิธีรับมือ: ดึงเขาเข้ามามีส่วนร่วมในจุดที่เขาถนัด นั่นคือ "การบริหารจัดการความเสี่ยง" และคอยยืนยันเพื่อให้เขารู้สึกมั่นใจและปลอดภัย

8. หินที่หนักแน่น

ลักษณะ: เป็นคนคิดไตร่ตรอง มุ่งมั่น และมักจะเป็นคนที่คอยดูแลจัดการสิ่งต่างๆ แต่ก็มักจะมีมุมมองเชิงวิพากษ์วิจารณ์

วิธีรับมือ: รับฟังเขาอย่างตั้งใจ แม้ว่าเรื่องนั้นจะเป็นสิ่งที่ทุกคนตกลงร่วมกันไปแล้วก็ตาม เพื่อให้เขารู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนและมีคนรับฟัง

9. ผู้เอาอกเอาใจ

ลักษณะ: เป็นคนอบอุ่น มีน้ำใจ แต่กลัวความขัดแย้งเอามากๆ จนมักจะไม่กล้าปฏิเสธใคร

วิธีรับมือ: คอยช่วยเหลือและสนับสนุนให้เขากล้าพูดคำว่า "ไม่" (ปฏิเสธ) ได้อย่างสบายใจ และหลีกเลี่ยงการบังคับหรือสร้างสถานการณ์ที่ทำให้เขาอึดอัดครับ

========================

หนังสือ จัดการคนรับมือยาก 9 ไทป์ยังไงให้อยู่หมัด

เขียน: Nick Robinson

แปล: ณัชชา ศิริปาณี

========================

#เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ

#พี่ศักดิ์ไอซีที

#พัฒนาตัวเอง

#สรุปหนังสือ

#จิตวิทยาการทำงาน