ทำงานที่เรารักกันเถอะ
งาน hybrid ด้าน software ใช้เฉพาะการวินิจฉัย
ทำงานสายนี้ manual คู่กับทำจริง
ต่อให้จำได้ทุก step ก็ควรเปิด manual ดู เราพลาดตรงไหนแก้ได้เลย แก้ได้ทัน ไม่ต้องงมหา
อาทิตย์นี้เป็นอาทิตย์ที่หนักหน่วงเลยที่เดียว หลังปิดสงกรานต์มา
- เปิดอาทิตย์มาด้วย จ 20042026 ประชุมวางแผน golive site A software กับทีม IT แบ่งออกเป็น session ย่อๆ กับแต่ละ department ระหว่างวันรับงาน remote แก้ปัญหา site อื่น แล ะเตรียมเอกสาร
- อ 21042026 ตื่นมา remote งานแก้ปัญหาเลย และปัญหาใหญ่ แก้กันยาวๆ หลังจากนั้นเตรียมตัว เอกสาร เดินทางไป site A เพื่อรอ golive software ตาม step เริ่มตอน 18.00 จากนั้นก็เนินนานยาวมาถึงตี5 ของ พ 22042026
- พ 22042026 เดินทางกลับถึงห้อง นอนเอาแรงซะหน่อยตอน 8โมง ตื่นมาอีกที 10โมง อาบน้ำแต่งตัว onsite site Aไป standby ใช้งาน software ต่อ + กับ remote แก้ไขปัญหาของ site อื่นๆ + และแก้ปัญหาหลัง golive ของ site A วันนี้จบได้ด้วยดี กลับถึงบ้าน1ทุ่มตรง
- พฤ 23042026 เปิดวันมาด้วย remote แก้ไข config นิดหน่อยของ site a หลังจากนั้นเดินทางไปอีก site b เพื่อไปเก็บงาน software เพิ่มเติมหลังติดตั้งไปแล้ว กลับถึงห้อง 18.00 หลังจากนั้นมีงานเข้าตอน 23.30 ปัญหาเกี่ยวกับ hardware server ยาวๆเลยกระทบ software เราตรงๆไปเลย
- ศ 24042026 เปิดวันด้วยการ remote ตั้งลืมตาตื่น แก้ปัญหา หลังจากนั้น 10.00 มี session remote install software site c กับ IT call กันยาวๆ เสร็จ18.00น.
- ส 25042026 วันนี้เดินทางไป standby การใช้การ workshop software ของ บ กับ อจ แพทย์ เสร็จงานเย็นเหมือนเดิมมมมม
พรุ่งนี้ไม่รู้ต้องเจออะไร ทำงานสายนี้ surprise กดดัน และ เครียดดีค่ะ
ข้อดีคือ
- ไม่ fit เวลา แต่มีงานเข้ามาต้องทำ
- งาน remote เป็นหลัก
- ไม่จำเป็นต้องเข้า office หรือเข้างานตรงเวลา
- standby รับงาน remote นอกเวลากับวันหยุด คนละ1อาทิตย์
- บ นี้ มี ot แต่แผนก fit ot
- เงินเดือนดี
- ถ้าช่วงไหนงานไม่เยอะก็จะมีเวลาว่าง
ข้อเสีย
- ถ้าช่วงไหนหนักก็หนักจนร้องขอชีวิต อยากตายก็ไม่ได้ตายนะคะ เพราะลูกค้าไม่ยอมให้ตาย
- รองรับอารมณ์จากทุกคนบนโลกทำงาน
- ทุกคนบนโลกทำงานคิดว่าต้องทำได้ตั้งแต่เกิด เหมือนคลอดออกมาแล้วเก่งเลย
ใครเจออะไรบ้างมาแชร์หน่อยค่าาาา
จากประสบการณ์จริงในการทำงานสาย IT ด้านซอฟต์แวร์แบบ hybrid ที่ประกอบด้วยการทำงาน remote เป็นหลัก และ onsite เพื่อแก้ไขปัญหาและควบคุมการใช้งานซอฟต์แวร์ที่ site ต่างๆ ทำให้ได้เรียนรู้วิธีการปรับตัวกับระบบ manual ที่ต้องใช้คู่กันกับการทำงานจริงอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งที่สำคัญมากคือการเปิดดูคู่มือ manual แม้ว่าจะจำขั้นตอนการทำงานได้หมดแล้ว เพราะเมื่อเกิดข้อผิดพลาดจะสามารถแก้ไขได้ทันทีไม่ต้องเสียเวลางมหา ช่วยให้การแก้ปัญหาเป็นไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นเรื่องที่ช่วยลดความกดดันในการทำงานหนักอย่างมาก นอกจากนี้ การทำงานแบบนี้ไม่มีเวลางานตายตัว แต่ต้องพร้อมรับงานได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะงาน remote ที่ต้อง standby ตอบสนองลูกค้าได้ทั้งวันหยุดและนอกเวลางาน ซึ่งบางครั้งอาจทำให้รู้สึกเหนื่อยและเครียดสูงเหมือนกัน แต่ด้วยความรักในงานและเงินเดือนที่ดีช่วยให้มีกำลังใจในการทำงาน เป็นการทำงานที่ต้องรองรับอารมณ์ของลูกค้าและเพื่อนร่วมงานหลากหลายรูปแบบ ต้องอดทนกับความคาดหวังที่ทุกคนคิดว่าเราต้องเก่งมาตั้งแต่แรก ทั้งยังต้องคอยแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ฮาร์ดแวร์และคอนฟิกซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง การมีประสบการณ์จริงช่วยให้เรียนรู้ที่จะบริหารจัดการเวลาระหว่าง onsite และ remote ได้ดีขึ้น เช่น การประชุมวางแผน golive software ที่แบ่งเป็น session ย่อยๆ เพื่อให้แต่ละแผนกเข้าใจขั้นตอนและความรับผิดชอบของตัวเองชัดเจน ในตอนที่งานหนักที่สุด การพักผ่อนและดูแลตัวเองเป็นเรื่องจำเป็นมาก ควรวางแผนพักผ่อนให้พอ ไม่ทำงานต่อเนื่องจนเกินไป เพราะจะกระทบต่อสุขภาพกายและจิตใจ หากใครทำงานในสายนี้หรือสายที่มีทั้ง remote และ onsite ลักษณะคล้ายกัน ลองใช้วิธีจัดตารางงานแบบยืดหยุ่น พร้อมทั้งเปิดคู่มือ manual อย่างสม่ำเสมอ และหมั่นฝึกสื่อสารกับทีม IT เพื่อช่วยกันแก้ปัญหาจะทำให้การทำงานราบรื่นขึ้นมากค่ะ สุดท้าย การทำงานที่เรารัก แม้จะมีความท้าทายและความกดดันมากมาย แต่เมื่อเรามีแนวทางที่ชัดเจนและยอมรับความจริงของงาน ก็จะทำให้รู้สึกมีความสุขและได้เติมเต็มความฝันได้จริงๆค่ะ
