The local app does not bounce notifications. Try to fix this.📲
ถ้า “โทรศัพท์ไม่แจ้งเตือนข้อความ/แอป” อาการที่เจอบ่อยคือมีข้อความเข้า แต่ไม่เด้งแบนเนอร์ ไม่ขึ้นบนหน้าจอล็อก หรือกว่าจะเด้งก็ต้องเปิดแอปก่อน อันนี้ผมแนะนำให้ไล่เช็กตามลำดับ (ทำทีละข้อ จะได้รู้ว่าหายเพราะอะไร) 1) เช็กว่าเปิดการแจ้งเตือนของแอปแล้ว ไปที่ การตั้งค่า > แอป > เลือกแอป (เช่น LINE/ข้อความ) > การแจ้งเตือน - เปิด “อนุญาตการแจ้งเตือน” - เปิด “แบนเนอร์/ป๊อปอัป”, “หน้าจอล็อก”, “ป้ายไอคอน” ให้ครบ บางเครื่องจะมี “การแจ้งเตือนแบบเงียบ” ถ้าเปิดอยู่ให้เปลี่ยนเป็นแบบปกติ 2) โหมดห้ามรบกวน/โหมดเงียบ/โหมดโฟกัส อันนี้ทำให้เหมือนไม่เด้งแจ้งเตือนทั้งเครื่องได้เลย ไปที่ การตั้งค่า > เสียงและการสั่น หรือ การแจ้งเตือน > ห้ามรบกวน - ปิดห้ามรบกวน - เช็กว่าไม่ได้ตั้ง “กำหนดเวลา” ไว้ 3) เปิดข้อมูลเบื้องหลัง + ไม่จำกัดการใช้แบตของแอป Android หลายรุ่นจะฆ่าแอปเบื้องหลัง ทำให้ไม่เด้ง ไปที่ การตั้งค่า > แอป > เลือกแอป > แบตเตอรี่ - เลือก “ไม่จำกัด (Unrestricted)” หรือ “อนุญาตทำงานเบื้องหลัง” และเช็กที่ การตั้งค่า > เครือข่าย/ซิม > การใช้ข้อมูล > อนุญาตข้อมูลเบื้องหลัง 4) ปิดโหมดประหยัดพลังงาน/Ultra power saving ถ้าเปิดอยู่ แอปแชตมักจะถูกจำกัด 5) เช็กการตั้งค่าหน้าจอล็อก ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน - เลือกให้แสดงบนหน้าจอล็อก (หรืออย่างน้อยแสดงแบบ “ซ่อนเนื้อหา”) บางคนตั้งไว้ไม่ให้แสดงบนล็อกสกรีน เลยคิดว่าไม่แจ้งเตือน 6) อนุญาตให้แอปทำงานอัตโนมัติ/ตัวจัดการการเปิดใช้งาน (พบบน HUAWEI) ใน HUAWEI จะมีเมนูแนว ๆ “ตัวจัดการการเปิดใช้งาน/App launch” - เปิด “จัดการอัตโนมัติ” หรืออนุญาต “เริ่มอัตโนมัติ + ทำงานเบื้องหลัง” ให้แอปแชต 7) ล้างแคช/รีเซ็ตการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป ถ้ายังไม่หาย ลองเข้า แอป > ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช (ไม่ใช่ล้างข้อมูล) หรือเข้า การแจ้งเตือนของแอป แล้วปิด-เปิดใหม่ 8) อัปเดตแอป + อัปเดตซอฟต์แวร์เครื่อง บางครั้งเป็นบั๊กเวอร์ชัน ลองอัปเดตแอปใน Store และอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ ทริคเล็ก ๆ ที่ช่วยวินิจฉัย: ให้ลองส่งข้อความทดสอบ แล้วสังเกตว่า “เด้งตอนเปิด Wi‑Fi แต่ไม่เด้งตอนใช้เน็ตมือถือ” ไหม ถ้าใช่ ให้ไปดูการใช้ข้อมูลของแอป/การประหยัดดาต้าอีกที ถ้าอยากให้เช็กได้เร็ว บอกยี่ห้อ/รุ่น (เช่น HUAWEI nova) และแอปที่ไม่เด้ง (LINE/ข้อความ/FB) เดี๋ยวผมช่วยชี้เมนูที่ตรงรุ่นให้ได้ครับ
