วิธีดูร้านค้า โปรโมทคลิปให้เราดูยังไง?
หลายคนถามเราบ่อยมากว่า “ร้านค้าโปรโมทคลิปให้เราดูยังไง?” เพราะบางทีวิวพุ่งผิดปกติ แต่ไม่แน่ใจว่าเป็นออแกนิกหรือเป็นโฆษณา (Shop Ad) วันนี้สรุปเป็นเช็กลิสต์ให้ทำตามได้ง่ายๆ จากประสบการณ์ที่ใช้จริงค่ะ 1) เช็กจากหน้าคลิปที่ติดตะกร้า (สัญญาณว่าเป็น Shop Ad) - เข้าไปที่คลิปของตัวเองที่ติดตะกร้า/ตะกร้าแดง แล้วสังเกตคำหรือปุ่มที่เกี่ยวกับโฆษณา บางเครื่อง/บางเวอร์ชันจะขึ้นคำว่า “ดูแผนโฆษณา” ถ้ามีปุ่มนี้ โอกาสสูงมากว่าร้านค้ากำลังใช้คลิปเราไปยิงแอด - ถ้าไม่เห็นทันที ลองอัปเดตแอปและสลับบัญชีเป็น Creator/Business (ถ้าใช้) เพราะเมนูบางอย่างจะขึ้นตามประเภทบัญชี 2) วิธีเข้าไปดู “ดูแผนโฆษณา” แบบที่เราทำ - กดเข้าไปในคลิปของเรา - มองหาเมนู “จุด 3 จุด” (⋯) หรือเมนูแชร์ - เลื่อนลงมาด้านล่างของแถบเมนู จะมีบางส่วนที่ขึ้นคำว่า “ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม” หรือมีคำว่า “ดูแผนโฆษณา” - ถ้าเจอ “ดูแผนโฆษณา” ให้กดเข้าไป จะเห็นรายละเอียดที่ช่วยยืนยันว่าเป็นการโปรโมทจากฝั่งร้านค้า 3) “รหัสการโปรโมทของ TikTok” คืออะไร และดูไปเพื่ออะไร เวลามีการโปรโมท/ยิงแอด ระบบมักมีรหัสหรือข้อมูลอ้างอิงของแคมเปญ (หลายคนเรียกรวมๆ ว่า “รหัสโปรโมทของ TikTok”) ซึ่งใช้เป็นหลักฐานประกอบว่าโพสต์นี้ถูกนำไปใช้ในแคมเปญจริง - ทริคของเรา: ถ่ายหน้าจอเก็บไว้ทุกครั้งที่เห็นข้อมูลโฆษณา/รหัสอ้างอิง เผื่อคุยกับร้านค้าเรื่องขยายดีล ค่าคอม หรือขอข้อมูลเพิ่ม 4) ถ้าไม่ขึ้นว่าเป็นโฆษณา แปลว่า “ไม่ยิงแอด” เสมอไหม? ไม่เสมอค่ะ เพราะบางเคสร้านค้ากำลังรันแอดแบบอื่น หรือระบบยังไม่โชว์เมนูให้เราเห็น วิธีเช็กเพิ่มที่เราใช้คือ - ดูแหล่งที่มาของยอดวิว/ยอดคลิก (ถ้ามี Analytics ใน TikTok Studio) - สังเกตช่วงเวลายอดพุ่ง: ถ้ายอดมาเป็นก้อนๆ ต่อเนื่องในช่วงเวลาสั้นๆ และยอดคลิกตะกร้าเพิ่มตาม อาจเป็นสัญญาณของการรันแอด 5) อยากให้ร้านค้าโปรโมทคลิปเรา ควรทำอะไรบ้าง - ทำคลิปให้ “พร้อมยิงแอด”: เปิดด้วยปัญหา-ผลลัพธ์ชัด ภาพสินค้าเด่น มีเดโมใช้งานจริง และปิดด้วยคำชวนกดตะกร้า - ตั้งค่า Showcase/สินค้าในตะกร้าให้ถูกตัว สี/ไซซ์/รุ่นตรง ไม่งั้นร้านค้าจะไม่กล้าเอาไปยิง - ทักคุยกับร้านค้าแบบมืออาชีพ: ส่งสถิติ (วิว/CTR/ยอดคลิกตะกร้า) + ขอให้ช่วยโปรโมทแบบ Shop Ad ถ้าผลลัพธ์ดีจะทำต่อเนื่องได้ 6) กรณีต้องใช้วิดีโอสต็อกทำแคมเปญระดับโกลบอล (ไม่เสี่ยงลิขสิทธิ์) ถ้าคุณหรือร้านค้าจะทำแอดใหญ่ๆ แล้วอยากใช้วิดีโอสต็อก ให้เลือกไฟล์ที่ “มีไลเซนส์ชัดเจนสำหรับงานโฆษณาเชิงพาณิชย์” และเก็บหลักฐานการซื้อ/ใบอนุญาตไว้เสมอ (สำคัญมากเวลาโดนตรวจ) จากนั้นค่อยนำมาตัดต่อผสมกับฟุตเทจของตัวเอง เพื่อให้คอนเทนต์ดูจริงและไม่เสี่ยงโดนเคลม ถ้าทำตามนี้แล้ว ยังไม่แน่ใจว่าเป็น Shop Ad ไหม แนะนำให้ลองกลับไปเช็กหลายๆ คลิปที่ติดตะกร้า และเก็บสกรีนช็อตไว้เทียบกัน จะเห็นแพตเทิร์นชัดขึ้นค่ะ
อยากให้ร้านค้าโปรโมทคลิปให้ ต้องโพสต์คลิปคุณภาพ