Discord
Everyone, please help us. When we enter the form of the disk, when we enter the game, the disk is dropped. Who would have a solution? Is that we use the second device and the same as before?
ถ้าใครเจออาการ “เข้า Discord ได้ แต่พอเข้าเกมแล้ว Discord หลุด/เด้ง/หลุดจากห้องเสียงทันที” เราเคยเป็นเหมือนกัน เลยสรุปวิธีไล่เช็กแบบทีละจุด (ทำตามง่าย ๆ) เผื่อช่วยได้ค่ะ 1) เช็กก่อนว่า “หลุดทั้งแอป” หรือ “หลุดเฉพาะห้องเสียง” - ถ้าแอปปิด/เด้งออก: มักเกี่ยวกับ Overlay, Hardware Acceleration, ไดรเวอร์การ์ดจอ หรือโปรแกรมชนกัน - ถ้ายังอยู่ในแอปแต่เสียงหลุด/หลุดห้อง: มักเกี่ยวกับเน็ต, Voice Region, ไมค์/หูฟัง หรือสิทธิ์ไมค์ 2) ปิด Overlay ก่อน (สาเหตุยอดฮิตเวลามีเกม) ไปที่ User Settings > Game Overlay > ปิด Enable in-game overlay หลายเกมชนกับ Overlay แล้วทำให้ Discord เด้ง/ค้าง โดยเฉพาะถ้าเปิดแสดงผล FPS/Overlay จากโปรแกรมอื่นร่วมด้วย 3) ปรับ Hardware Acceleration ไปที่ User Settings > Advanced > ปิด Hardware Acceleration แล้วรีสตาร์ท Discord ถ้าปิดแล้วยังเด้ง ลองกลับมาเปิดใหม่ (บางเครื่องกลับกัน) แล้วทดสอบอีกครั้ง 4) ตั้งค่าเสียงให้ “Manual” และรีเซ็ต Voice - User Settings > Voice & Video - กด “Reset Voice Settings” 1 ครั้ง - เลือก Input/Output Device ให้ตรง (อย่าให้เป็น Default ถ้าอุปกรณ์สลับไปมา) - ปิด “Automatically determine input sensitivity” แล้วลากความไวเองเล็กน้อย บางทีพอเข้าเกม Windows สลับอุปกรณ์เสียงอัตโนมัติ แล้ว Discord เลยหลุดห้อง/เสียงหาย 5) ลองเปลี่ยน Server Region/ปิด QoS ถ้าหลุดเฉพาะตอนเข้าห้องเสียง: - (ถ้าปรับได้) ให้แอดมินลองเปลี่ยน Region ของห้องเสียง - User Settings > Voice & Video > ปิด “Enable Quality of Service High Packet Priority” อาการนี้เจอบ่อยกับบางเครือข่าย/บาง ISP ที่จัดการแพ็กเก็ตแปลก ๆ 6) อนุญาตสิทธิ์ไมค์ + ปิด Exclusive Mode (Windows) - Windows Settings > Privacy & Security > Microphone > เปิดอนุญาตให้ Discord - Sound Control Panel > Recording/Playback > Properties > Advanced เอาติ๊กออกที่ “Allow applications to take exclusive control…” ทั้งฝั่งไมค์และหูฟัง บางเกมแย่งสิทธิ์อุปกรณ์เสียง ทำให้ Discord ใช้งานต่อไม่ได้ 7) อัปเดต/ติดตั้งใหม่แบบเกลี้ยง + ลบแคช ถ้าย้ายเครื่อง/ย้ายแอคแล้วยังเป็น อาจเป็นไฟล์แคชเสีย: - ปิด Discord ให้หมด - ลบโฟลเดอร์แคชใน %appdata%/Discord และ %localappdata%/Discord - ติดตั้ง Discord เวอร์ชันล่าสุดใหม่ (ถ้าใช้ Discord บนเบราว์เซอร์ ลองทดสอบบนเว็บด้วยเพื่อแยกปัญหา) 8) กันโปรแกรมชน (Overlay/Record/OC) ลองปิดชั่วคราว: Steam Overlay, GeForce/ShadowPlay, Xbox Game Bar, MSI Afterburner/RivaTuner, โปรแกรมอัดจอ แล้วลองเข้าเกม+Discord ใหม่ ทิปเล็ก ๆ: ถ้าขึ้นข้อความในดิสได้ปกติ (เห็นข้อความประมาณ “ไอ้เอ๋อมาแย้วววว”) แต่พอเข้าเกมแล้วหลุด ให้เริ่มจากปิด Overlay กับ Hardware Acceleration ก่อนเลย เพราะเป็นคู่ที่เจอบ่อยสุดค่ะ ถ้าสะดวก บอกเพิ่มได้ว่าเล่นเกมอะไร ใช้ Discord บนมือถือ/PC และ “หลุดทั้งแอปหรือหลุดเฉพาะห้องเสียง” เดี๋ยวเราช่วยไล่จุดที่เข้ากับเคสให้แคบลงได้ค่ะ
